根据中国交通运输部令,2021年9月1日起搭乘日航承运航班由北京、大连、天津、上海、广州出发旅客的须知
2021年9月1日起,在您预约,购票,搭乘包含从北京、大连、天津、上海、广州※出发航班的行程时,均按中国交通运输部令的适用规定办理。
- 请您通过日航官网确认日航国际承运条件(乘客及行李)。
利用条件
以下旅客,搭乘时需符合相关条件。
(A)2岁以下儿童(婴儿)
- 出生7天以内的新生儿不能搭乘。出生8天后开始接受预订。
- 必须与年满16岁的乘客一起登机。
- 1名成人最多可陪伴2名婴儿乘机。但是,在预产期28天内的孕妇,只能陪伴1名婴儿乘机。在这种情况下,2岁以下的婴儿必须支付儿童票价、确保座位并使用儿童座椅。
- 由于每个航班的搭乘人数有限,我们可能无法接受预订。
(B)怀孕中的乘客
- 如果预产期在14天内,必须有产科医生陪同。
- 有下列任一情况,必须提交医疗证明。
a. 预产期28天以内(包含预产期当天)
b. 预产期不确定
c. 怀双胞胎或多胞胎
d. 有早产经验者
(C)年满5周岁未满12周岁儿童旅客单独乘机
- 5岁以下儿童不得单独出行。
- 无法购买儿童票价。适用成人票价。
- 应提交我司规定的承诺书。
超重行李费
适用于乘坐从北京、大连、天津、上海和广州出发的日航承运航班的乘客。使用代码共享航班时,行李的托运条件和限额原则上以承运航空公司为准,可能会有与日航规定不同的情况。
如果您的行李超过免费行李限额,您将被收取以下超重行李费:
北京・大连・天津・上海・广州→日本
额外行李(每件) | 10,000 日元(100 美元/100 加元) |
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超重(每件) | 23 千克 - 32 千克:6,000 日元(60 美元/60 加元) 32 千克 - 45 千克:30,000 日元(300 美元/300 加元) |
尺寸超额 (每件、行李三边总和) |
超过 203 厘米:10,000 日元(100 美元/100 加元) |
航班超售时当日机场服务方案
适用于乘坐从北京、大连、天津、上海和广州出发的日航承运航班的乘客。其他航空公司承运的代码共享航班以承运公司为准。
因超售导致预订人数超过座位数、没有足够座位的情况,当日机场将按以下方式处理。
(A)我们将在机场寻找预订该航班并且自愿更改航班的乘客。
(B)如果我们找不到愿意合作的乘客,我们将会根据年龄、怀孕、身心障碍、疾病、是否有转机、公序良俗等因素选择乘客,将会有拒绝登机的情况。
当天在机场愿意改签航班的乘客,我们将支付以下补偿金。日本航空里程俱乐部会员可以选择“补偿金”或“补偿里程”其中一种方式。
- 如果您取消行程,则不在补偿对象内。
基本支付金额
现金 | |
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到达延误2小时以内 | 600CNY |
到达延误2小时以上 | 1,200CNY |
上述基本支付金额可能会根据情况发生变动。
2021年8月25日
日本航空