400-821-6688（工作日每天9点至17点）※

• ※紧急的航班变更或退票请拨打以下电话（8点至18点，年中无休）
  4008-88-0808（中文），4001-27-2470（日语），4008-88-5301（英语）
  仅支持紧急的航班变更或退票业务，有关“JAL Business on WEB”计划的咨询恕无法回答。