- 飛行途中因通訊容量有限,因此您無法使用 Skype 等 VoIP 服務。
- 由於機上 Wi-Fi 仰賴衛星通訊,因此特定航線與天候狀況之下的網際網路連線可能中斷或不穩。發生連線中斷或不穩情況時,可能在幾分鐘甚至幾小時內都無法恢復正常連線。
- 阿拉斯加/加拿大邊界上空不在通訊衛星涵蓋範圍之內。某些航線的通訊可能受到干擾長達一小時。
- 需要高速網際網路連線的大型視訊檔案或資料,可能要等較長時間才能觀賞或下載。其他使用者造成網路壅塞時,可能不易建立連線。
機上 Wi-Fi (國際線)
保持連網,
飛行不斷線
搭乘國際線航班時,您可將智慧型手機、平板電腦和
其他可用 Wi-Fi 的裝置連線至網際網路。
關於國際線航班 Wi-Fi
搭乘我們的國際線航班時,您可將智慧型手機、筆記型電腦和其他可用 Wi-Fi 的裝置連線至機上 Wi-Fi。
在搭乘本公司班機飛航期間,您可以連線至機上網際網路,享受上網瀏覽的樂趣、檢視電子郵件、更新簡訊和進行更多其他活動。
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注意事項
顯示
適用航線
如需查詢具備機上 Wi-Fi 網際網路服務的班機,請搜尋航班並查看該航班「時間表」欄位有無 Wi-Fi 標記。
- *具備 Wi-Fi 網際網路服務的班機在出發當日可能有所變動。
適用艙等
頭等艙、商務艙、豪華經濟艙和經濟艙 (所有艙等)
支援裝置
可使用 Wi-Fi 的裝置 (智慧型手機、平板電腦、筆記型電腦等)
費用
收費方案 | 連線時間*1 | 費用 | JALCARD 持卡人費用*2 |
---|---|---|---|
1 小時方案 | 1 小時 | 10.15 美元 | 9.15 美元 |
3 小時方案 | 3 小時 | 14.40 美元 | 12.95 美元 |
航班方案*3 | 24 小時 | 18.80 美元 | 16.80 美元 |
- *1連線時間自初次登入起算。
- *2僅限以 JALCARD 卡、JAL USA 卡或 JAL 上海浦東發展銀行信用卡付款。
- *3航班方案將於 24 小時內提供國際銜接航班使用。請注意,若服務供應商不同,則不提供此服務,請持您所購買之航班方案的收據畫面向空服員洽詢。
- *資料量無限制。
-
頭等艙旅客特別優惠
JAL 頭等艙旅客可免費使用機上網際網路連線服務。
如需瞭解更多資訊,請隨時洽詢我們的空服人員。
常見問答
如有機上 Wi-Fi 服務的相關問題,請查閱我們的「常見問答」。
如有疑問
國際線航班的機上網際網路存取服務由 T-mobile 提供。
如有此服務相關問題,包括登錄或連線技術問題,請透過下列方式與我們聯絡。
電話聯絡
國際電話 (日語/英語)
<86>1059240079
* 致電方需支付通話費用 (如有)。