So sammeln Sie Flugmeilen und beantragen eine Gutschrift nach dem Flug
Innerjapanische Flüge der JAL Group
Wenn Sie Ihre JMB-Mitgliedsnummer nicht vor dem Flug angegeben haben oder wenn Sie in Ihren Meilendaten auf Diskrepanzen stoßen, können Sie bis zu sechs Monate nach dem Flugdatum eine Gutschrift beantragen. Anfragen für Flüge, die vor dem Beitritt zu JMB gestartet sind, werden akzeptiert (mit Ausnahme von Anfragen für Bonusmeilen), sofern die Anfrage für eine Gutschrift innerhalb von sechs Monaten nach dem Flug gestellt wird.
Innerjapanische Flüge der JAL Group – Tabelle für Sektormeilen
In den folgenden Fällen ist eine Gutschrift nach dem Flug erforderlich
- Wenn Sie Ihre JMB-Mitgliedsnummer nicht vor dem Flug angegeben haben
- Wenn Sie Ihre Meilen nicht an einem Self-Service-Check-in- oder Ticketautomaten registriert haben
- Wenn der Flug nach der Registrierung bei JMB, aber vor Ankunft der JMB-Mitgliedskarte angetreten wurde
- Wenn Sie in Ihren Meilendaten auf Diskrepanzen stoßen
- Wenn nur bestimmte Flüge in ihrem Reiseplan dem JMB-Programm gutgeschrieben werden
- Wenn Ihre Flugmeilen nach dem Flug nicht gutgeschrieben werden, obwohl die erforderlichen Schritte zur Meilenregistrierung durchgeführt wurden
So registrieren Sie eine Gutschrift nach dem Flug
Auf der JAL-Website
Anfragen für Gutschriften nach innerjapanischen Flügen der JAL Group werden frühestens drei Tage nach dem Boarding entgegengenommen.
Anfragen für Gutschriften nach dem Flug werden auch per Telefon oder Post entgegengenommen.
Nord-/Südamerika Europa, Naher Osten und Afrika
Telefonisch
Bitte rufen Sie im für Ihre Region zuständigen JMB-Center an.
Per Post
Bitte senden Sie die beiden benötigten Dokumente an das für Ihre Region zuständige JMB-Center.
Erforderliche Dokumente für postalische Anfragen für Gutschriften nach dem Flug
- Bordkarte (Original) oder Informationsblatt (Original) mit dem Namen des JMB-Mitglieds
- Dokument mit Ihrer JMB-Mitgliedsnummer (7 oder 9 Ziffern), Ihrem vollständigen Namen, Ihrer eingetragenen Anschrift, Ihrer Telefonnummer und Ihrem Geburtsdatum
- *Dokumente, die an das JMB-Center gesendet werden, werden nicht zurückgegeben. Bitte bewahren Sie Kopien der benötigten Dokumente auf, bis Sie sichergestellt haben, dass die Meilen Ihrem Konto ordnungsgemäß gutgeschrieben wurden.
- *Anfragen für Gutschriften nach dem Flug, die ohne die benötigten Dokumente eingehen, werden nicht bearbeitet.
- *Um Gutschriften nach JAL-Codeshare-Flügen, die von Jetstar Japan durchgeführt werden, zu beantragen, rufen Sie bitte im für Ihre Region zuständigen JMB-Center an oder senden Sie die benötigten Dokumente dorthin. Das für Ihre Region zuständige JMB-Center finden Sie
hier.
Internationale JAL-Flüge und JMB-Partnerflüge
Wenn Sie Ihre JMB-Mitgliedsnummer nicht vor dem Flug angegeben haben oder wenn Sie in Ihren Meilendaten auf Diskrepanzen stoßen, können Sie bis zu sechs Monate nach dem Flugdatum eine Gutschrift beantragen. Anfragen für Flüge, die vor dem Beitritt zu JMB gestartet sind, werden akzeptiert (mit Ausnahme von Anfragen für Bonusmeilen), sofern die Anfrage für eine Gutschrift innerhalb von sechs Monaten nach dem Flug gestellt wird.
Internationale JAL-Flüge – Tabelle für Sektormeilen
Wenn Sie eine Gutschrift nach dem Flug für eine JMB-Partner-Airline auf der JAL-Website beantragt haben, werden Sie ggf. vom JAL Mileage Bank-Center kontaktiert, um die Informationen, die per E-Mail an Ihre in den JMB-Mitgliedschaftsinformationen registrierte E-Mail-Adresse gesendet wurden, zu bestätigen.
JMB-Mitglieder in Übersee können eine Gutschrift nach dem Flug für Flüge mit Air France (AF) nur postalisch beantragen. Bitte beachten Sie in Bezug auf Anfragen zu Gutschriften nach dem Flug für JMB-Partner-Airlines, dass Sie bei der Beantragung über die JAL-Website ggf. vom JAL Mileage Bank-Center per E-Mail bezüglich der Details Ihrer Anfrage kontaktiert werden. E-Mails werden an die bei der Registrierung bei der JAL Mileage Bank angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Anfragen für Gutschriften nach dem Flug werden auch per Post entgegengenommen. Bitte senden Sie die drei benötigten Dokumente an das für Ihre Region zuständige JMB-Center. JAL-Meilen werden entweder der im Reservierungsdatensatz aufgeführten JMB-Mitgliedsnummer oder der Vielflieger-Mitgliedsnummer der jeweiligen JMB-Partner-Airline gutgeschrieben. Das Übertragen oder Kombinieren von Meilengutschriften zwischen JMB und anderen Meilenprogrammen (einschließlich der von JMB-Partner-Airlines betriebenen Meilenprogramme) ist nicht zulässig. E-Mail-Adresse prüfen und ändern
In den folgenden Fällen ist eine Gutschrift nach dem Flug erforderlich
So registrieren Sie eine Gutschrift nach dem Flug
Auf der JAL-Website
Per Post
Nord-/Südamerika, Europa, Naher Osten und Afrika
Asien und OzeanienErforderliche Dokumente für postalische Anfragen für Gutschriften nach dem Flug
(muss Ticketnummer, Tarif, Buchungsklasse und andere relevante Informationen enthalten)
