Recordatorios para canjear las millas
¿Quién puede optar a recibir los premios?
Los premios pueden ser utilizados por el miembro de JMB, el cónyuge del miembro de JMB, los familiares del miembro de JMB (hasta el segundo grado de consanguinidad), y los cónyuges de los cuñados y cuñadas del miembro de JMB.
- *Si un familiar tiene un apellido diferente del apellido del miembro de JMB, se le podrá requerir que muestre una prueba de parentesco con el miembro de JMB.
Recordatorios para canjear millas por premios
Al canjear sus millas por premios, las millas de JMB no pueden ser combinadas con las millas acumuladas por los miembros de su familia o las millas acumuladas a través de los programas de millas de otras compañías.
Los miembros de JMB no pueden combinar sus millas con las millas de su familia o amigos para solicitar premios.
Además, las millas de JMB no se pueden combinar con millas acumuladas a través de programas de millas de otras aerolíneas (incluyendo los programas de millas de aerolíneas asociadas a JMB) al canjearlas por premios.
Sin embargo, los miembros del Programa familiar JALCARD y los miembros del Club familiar JAL pueden combinar sus millas y las de su familia para solicitar premios.
Consulte el Programa familiar JALCARD y el Club familiar JAL para más información
Programa familiar JALCARDClub familiar JAL
Tanto los niños como los adultos requieren el mismo número de millas.
Los premios emitidos para niños y bebés requieren el mismo número de millas que los emitidos para adultos.
No obstante, los billetes de premio emitidos para bebés que compartan asiento con un adulto estarán sujetos al cargo de solamente un 10 % de las millas necesarias para un billete de adulto. Este nivel de millas para bebés solo se aplicará cuando el adulto acompañante viaje en el mismo tipo de recompensa.
Consulte la normativa y condiciones de JMB para obtener más información acerca del uso de premios por parte de niños.
Normativa y condiciones de JMB
Para billetes de premio de aerolíneas asociadas a JMB, los términos y condiciones pueden variar dependiendo de las aerolíneas asociadas. Consulte los detalles con la aerolínea en cuestión.
Los impuestos y los cargos son responsabilidad del miembro de JMB o del usuario del premio.
Los impuestos, cargos y tasas diversas de gestión incluyendo impuestos de salida y de llegada del aeropuerto, tarifas de uso del aeropuerto, recargos por combustible y recargos de seguros internacionales contraídos por billetes de premio o los premios de mejora de categoría serán abonados por el miembro de JMB o el usuario del premio.
Información sobre los cargos por combustible y seguros para vuelos internacionales
- *Los cargos por combustible y seguros para vuelos de aerolíneas asociadas pueden diferir de los aplicados en vuelos de JAL.
Cómo solicitar y recibir premios
Dependiendo del premio, el método para solicitarlo y recibirlo, así como los plazos pueden variar.
Consulte el premio específico para obtener más información.
-
Todas las solicitudes de premios las debe realizar el miembro de JMB.
Independientemente de quién utilice el premio, el miembro de JMB es quien debe hacer la solicitud del mismo. No se aceptarán solicitudes de personas que no sean el miembro de JMB.
Sin embargo, si no es posible que el miembro de JMB solicite el premio, dicho miembro de JMB puede nominar a otra persona de antemano para que actúe como representante. Una vez registrado, ese representante podrá solicitar billetes de premio, revisar y modificar la información registrada de JMB y, en cualquier caso, actuar en nombre del miembro de JMB. Consulte el siguiente enlace para más información.Registro de un representante de JMB
-
Intente planificar con antelación al solicitar premios.
Todas las millas obtenidas deben canjearse antes de que caduquen. Cuando se utilicen las millas que estén a punto de caducar, la solicitud de premios se aceptará hasta el último día hábil del mes en que las millas venzan. Las solicitudes realizadas después de la fecha de vencimiento no serán aceptadas.
Intente hacer su solicitud en cuanto sus planes de viaje sean definitivos.Departamento de reservas de premios
* Se utilizará el huso horario de Japón para determinar la fecha de caducidad de las millas.
acerca de PDFOtra información importante
Todos los términos y condiciones para el uso de premios están sujetos a cambio sin previo aviso.
Además, se aplicarán las condiciones de transporte nacional o las condiciones de transporte internacional cuando viaje en vuelos nacionales del grupo JAL o vuelos internaciones de JAL, respectivamente.
