付費專屬餐膳服務

服務簡介

乘搭從日本出發的特級經濟艙和經濟艙國際航班時，您可選擇升級至付費機上餐膳菜單（日式/西式）。
適用的餐膳將為第一餐服務。

菜單

Offered from December 2024 to February 2025

Please scroll horizontally.

時令開胃菜 主菜 水果
日式餐 Boiled Komatsuna and Shimeji mushrooms with Karasumi
Egg Tofu
Pickled Vegetables		 Fluffy Eel Kabayaki from Kyushu
*All eels used are domestically farmed.		 Fresh fruits
西式餐 Cheese Tart
Roast Beef Tongue
Purple Sweet Potato and Dried Persimmon Macaron		 Stewed Beef Cheeks Fresh fruits
  • 所有相片僅作示意用途。

Haagen-Dazs ice cream will be available as well as regular meals.
Menus for March 2025 and beyond will be announced in early February 2025.

適用航線

由 JAL 營運並從日本出發（羽田/成田）的長途和中程航班*

  • 歐洲、美國、澳洲、東南亞航線，不包括部分深夜航班

服務費

服務費視乎購買地區而異。

  • 如您在日本和加拿大以外的地區購買，則須以每個地區適用的貨幣支付等值美元的金額。
在日本出售 在加拿大出售 在日本和加拿大以外的地區出售
3,000 日圓 30 加幣 30 美元
  • 每位乘客/每程航段
  • 兒童的費用與成人相同。
  • 可出售的服務數量有限。

符合資格

附合以下條件的乘客

機票

JAL 國際機票（以「131」開頭的機票號碼）

預訂艙等

經濟艙或特級經濟艙

  • 此付費專屬餐膳服務不適用於特定票價，例如團體旅遊票價、包含旅行團的票價等。

如何申請使用此服務

截止預訂限期

國際航班出發前 25 小時（當地時間）

購買方法

您可以在 JAL 網站同時購買國際機票及付費專屬餐膳服務，或可以透過 JAL 網站的「管理預訂」功能購買。
如要申請，請參閱以下資訊。

  • 如您使用獎賞機票，則請在 JAL 網站的「管理預訂」頁面購買服務。
  • 如果您只進行預訂，則無法購買此項服務。請在購票後使用 JAL 網站的「管理預訂」功能購買服務。
  • 若乘客在 JAL 網站以外的地方購買或更改機票且符合以下條件，則無法在 JAL 網站購買此項服務。由於存在下列情況外的其他條件，如果您需要購買服務，請聯絡 JAL 客戶服務中心。
  • 如果乘客在其出發地以外的國家/地區購買機票。
    例子：在美國的客戶服務中心購買從日本出發的機票。
  • 如果乘客在其出發地以外的國家/地區更改機票。
    例子：在泰國的票務櫃檯更改從英國出發的機票。

付款方法

信用卡

更改和退款（自願）*國際航班出發前 25 小時（當地時間）

更改

在 JAL 網站更改

假若此項服務適用於新的航班，請前往 JAL 網站再次購買服務。
請聯絡 JAL 客戶服務中心安排退款。

在 JAL 客戶服務中心更改

如果航段沒有變更

可使用付費專屬餐膳服務。
如服務不適用於新的航班或乘客沒有要求相關安排，該筆服務費用則可予以退還。

如果航段有所變更

服務費用可予以退還。
假若此項服務及出售數量適用於新的航班，請瀏覽 JAL 網站再次購買服務。

使用里數或額外費用升級

服務費用可予以退還。
如您於航班出發日期透過 JAL 網站或於機場申請升級服務，請聯絡 JAL 客戶服務中心要求安排退款。

如果從特級經濟艙或經濟艙升級至商務艙

服務費用可予以退還。

如果從經濟艙升級至特級經濟艙

假若此項服務及出售數量適用於新的航班，請瀏覽 JAL 網站再次購買服務。

從付費機上膳食更改為其他餐飲

乘客可在購買服務後進行更改。

變更付費機上膳食菜單（日式料理或西式餐點）

請在 JAL 網站上變更至您想選擇的菜單，然後再次付款購買。
請聯絡 JAL 客戶服務中心，安排取得原先菜單的退款。

從付費機上膳食菜單更改為特別機上膳食菜單

請聯絡 JAL 客戶服務中心安排退款，並就已支付的機上膳食申請退款。

退款

服務費用可予以退還。
請聯絡 JAL 客戶服務中心安排退款。

  • 退款有效期：由購買日起計 1 年加 30 天。
  • 透過旅行社購買 JAL 機票的乘客：如要更改或取消您的航班，請與旅行社聯絡。有關付費專屬餐膳服務或退款事宜，請聯絡 JAL 客戶服務中心。

更改及退款（出於方便乘客以外的其他非自願原因）

出於方便乘客以外的原因而更改航班預訂的注意事項。

透過 JAL 購買機票的乘客

我們將盡可能重新安排此服務。
如果由 JAL 重新安排，則乘客毋須作出任何行動。
請注意，視乎替代航班而定，您可能無法重新預訂有關服務。在這種情況下，我們會退還已支付的服務費用。
請務必在登機前於預訂詳情頁面查看服務的重新安排狀態。

如何在 JAL 網站上查看服務

如果此服務已被重新安排，將在預訂詳情頁面的航班資訊欄中顯示。
請在出發前至少一天查看服務重新安排狀態。

請點擊這裡確認預訂

如您要求將 JAL 機票退款

我們亦會退還此項服務的費用。

透過旅行社購買 JAL 機票的乘客

我們將盡可能重新安排此服務。
請注意，視替代航班而定，可能無法重新安排服務。在這種情況下，已支付的服務費將自動退還。
可從 JAL 網站上的預訂詳情頁面查看重新安排狀態。

如何在 JAL 網站上查看服務
請點擊這裡確認預訂

然而，在以下的情況，則必須確認此服務的重新安排狀態。在旅行社重新安排機票後，請最遲於出發前一天聯絡 JAL 客戶服務中心。

  • 當航班變更涉及航線變更時
  • 如果航班由旅行社重新安排
  • 如果艙等有所變更

如您要求將 JAL 機票退款

如您要求將 JAL 機票退款，請向您的旅行社查詢。
惟請聯絡 JAL 客戶服務中心申請退還此項服務的費用，旅行社無法辦理有關申請。

  • 退款申請期限：由購買日起計 1 年加 30 天內
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