Il servizio Wi-Fi internazionale JAL è fornito da Panasonic Avionics o Intelsat, a seconda dell’aeromobile. Si prega di notare che i codici promozionali emessi tramite questa promozione possono essere utilizzati solo su aeromobili dotati del servizio Wi-Fi a bordo di Panasonic Avionics e pertanto non possono essere utilizzati su aeromobili dotati del servizio Wi-Fi a bordo di Intelsat.
Per informazioni sul fornitore di servizi Wi-Fi a bordo per il tuo volo, consulta l’opuscolo Wi-Fi a bordo nella tasca del sedile.
From October 1, 2024, in-flight Wi-Fi is partially free of charge on international flights.
Amount of free Wi-Fi available:First Class and Business Class: Unlimited usage
Economy and Premium Economy Class: Free for one hour
Learn more about JAL internationl flights free inflight Wi-FiMiles used to claim an award, cannot be refunded.
Please keep in mind the free in-flight Wi-Fi service when used in conjunction with this In-flight Wi-Fi Coupon Awards.
Imposta il dispositivo in modalità Aereo (*) prima della chiusura delle porte della cabina per la partenza.
(*) Questa impostazione ha nomi diversi a seconda del dispositivo e del vettore. Altri nomi possibili: modalità automatica, modalità OFF, modalità Offline, modalità Volo e modalità Personale.
Attiva il Wi-Fi sul tuo dispositivo.
Configura il tuo dispositivo nel modo seguente.
IPhone / iPad / iPod Touch | Assicurati di avere selezionato "Impostazioni" ⇒ "Uso in aereo", quindi attiva il "Wi-Fi" |
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Android | Assicurati di avere selezionato "Impostazioni" ⇒ "Wireless e Reti"⇒ ""Modalità aereo", quindi attiva il "Wi-Fi" |
Nella schermata "Reti Wi-Fi" seleziona "JapanAirlines".
Quando apri il browser, viene visualizzato automaticamente il sito In-flight Wi-Fi.
Inserisci il nome utente e la password che hai ricevuto e inizia a usare la connessione Internet a bordo.
(*) Safari, Google Chrome, Internet Explorer, Firefox
Per richiedere informazioni sulla registrazione di un account, sull'accesso a Internet e su altri servizi di Wi-Fi a bordo
Per i voli internazionali
T-Mobile Customer Support (disponibile 24 ore al giorno)
Telefono: 0034-800-401148
(numero verde dai telefoni fissi giapponesi ma non accessibile dai telefoni IP)
+86-1059240079
(per le chiamate internazionali si applicano le tariffe dell'operatore)
E-mail: hotspot@t-systems.com
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Service Desk In-flight Wi-Fi
0120-251-750 9:30-17:30 tutti i giorni tranne il sabato, la domenica, i festivi, l'ultimo dell'anno e capodanno
Si consiglia di chiamare il seguente numero dai telefoni cellulari o dal di fuori del Giappone. [chiamata a pagamento]
03-6745-7796 9:30-17:30 tutti i giorni tranne il sabato, la domenica, i festivi, l'ultimo dell'anno e capodanno
Per i membri JMB che vivono fuori dal Giappone, si prega di contattare il centro JAL Mileage Bank del proprio Paese/della propria regione.