JAL Payプリペイドカード〔再発行/名義変更〕

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名義変更のお手続きはお電話で承ります。お手続き後、新姓のカードを新たに発行いたします。

カード再発行

会員ご本人様から、JAL Payサービスデスクへご連絡いただくことで、名義変更の手続きおよびカード再発行を承ります。

再発行手数料

無料

お届け期間

お手続き完了後、1週間~10日程

クレジット機能付き「JALカード」をお持ちの方

まずはJALカードの名前変更手続きを行ってください。新姓のJALカード到着後にJAL Payサービスデスクへご連絡をお願いいたします。

JAL Pay「ショッピング+ATMコース」の方

本人確認書類の再提出が必要となります。
JAL Payサービスデスク宛てに、名義変更の手続き完了後に再度新姓の本人確認書類の提出をお願いいたします。

JAL Pay「初期設定」に関するお問い合わせ

受付時間:月~土 9:00~17:00
(日・祝日・年末年始休み)/有料

ナビダイヤル

0570-056-373

または

03-5996-1325

Apple Pay・Google ウォレットの再登録について

新しい番号のカードを再発行した場合、Apple Pay・Google ウォレットの設定も無効となりご利用いただけません。
Apple Pay・Google Pay をご利用いただいていた方は、古いカード情報をWalletアプリ・Google ウォレットアプリから削除し、新しいカードが届き次第、あらためて登録の手続きをお願いいたします。

JALマイレージバンクアプリの

ダウンロード

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