2024年7月4日以降、数字6桁のみのパスワードは使用できなくなりました。
数字6桁のみのパスワードをお使いの方は、新しいポリシーに従ったパスワードに再設定をお願いいたします。
「英字の大文字」「英字の小文字」「数字」「記号」から2種類以上を組み合わせて8文字以上で設定してください。
変更方法は以下「パスワードの変更について」をご確認ください。
「英字の大文字」「英字の小文字」「数字」「記号」から2種類以上を組み合わせて8文字以上で設定してください。
(例)設定可:「Jmb_2015」「Jmb20150」
設定不可:「123123123」「abcabcabc」※1種類しか使われていないため登録不可。
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(例)パスワードに「Jmb20150」と設定
→「JMB20150」や、「jmb20150」など、大文字・小文字が異なると、正しいパスワードとして認証されません。
大文字・小文字を入力するときは、パスワードとして設定したとおりにお願いします。
推測されやすい例
「パスワードの変更」よりお手続きください。
個人情報保護の観点から、お電話やメールによるパスワードの照会は承っておりません。
「パスワードの再設定」よりお手続きください。
ログイン後、JALマイレージバンクTOPの「登録情報」を押下し、「会員情報の参照・変更」の「電話用パスワード(6桁)設定」よりお手続きください。
普段ご利用いただいている他社サービス(Google,Yahoo! JAPAN,LINE)のIDとお得意様番号を連携することで、次回よりかんたんにJALマイレージバンクへログインすることができます。