Список отелей-партнеров и заработанные мили
Notice
Due to the system reason of Starwood Hotels & Resorts, the mileage accumulation has been delayed since August 18, 2018.
We are currently dealing with the recovery. We are sorry for the inconvenience, but please wait for a while until the problem is resolved.
Соответствующие тарифы
Мили начисляются только в случае, если сумма за пребывание уплачивается непосредственно отелю.
- *За пребывание по групповым тарифам мили не начисляются. В некоторых отелях могут быть недоступны тарифы со скидкой (включая возможность использования купонов на скидку). Мили не начисляются в сочетании с другими вознаграждениями (например, вознаграждениями в рамках программ лояльности отелей). За дополнительной информацией обратитесь в соответствующий отель.
- *Во время бронирования уточните, за какие тарифы начисляются мили.
Как копить мили за пребывание в отелях
ШАГ 1Во время регистрации в отеле
Предъявите карту JMB или JALCARD и скажите, что вы хотите начислить мили на свою учетную запись JMB.
Во время регистрации в следующих отелях вам потребуется представить некоторые данные:
- при размещении в отеле Starwood Hotels & Resorts номер или карту участника программы Starwood Preferred Guest;
- при размещении в отеле Marriott International или The Ritz-Carlton® номер или карту участника программы Marriott Rewards®;
- при размещении в отеле Hyatt Hotels and Resorts номер или карту участника программы World of Hyatt;
- при размещении в отеле InterContinetal Hotels Group карту участника программы IHG® Rewards Club (ранее программа называлась Priority Club Rewards);
- при размещении в отеле Fairmont Hotels & Resorts или Swissotel Hotels & Resorts номер или карту участника программы Fairmont President's Club или Swissotel Circle;
- при размещении в отеле Hilton Worldwide номер или карту участника программы Hilton Honors.
- *За размещение в отелях Hilton Honors начисляются баллы Hilton Honors, которые необходимо обменять на мили.
ШАГ 2Во время выезда из отеля
Получите в отеле квитанцию об оплате, оформленную на ваше имя. Сохранять чек необходимо до тех пор, пока мили не будут начислены в учетную запись.
ШАГ 3Мили, полученные за пребывание в отелях, начисляются в учетную запись в течение 2 – 3 месяцев.
- *Для получения миль в следующих отелях необходимо заранее принять участие в соответствующей программе лояльности и выбрать программу JMB в качестве предпочтительного способа начисления миль.
- Starwood Hotels & Resorts → Starwood Preferred Guest
- Marriott International и The Ritz-Carlton → Marriott Rewards
- InterContinental Hotels Group → IHG® Rewards Club (ранее программа называлась Priority Club Rewards)
- Hyatt Hotels and Resorts → World of Hyatt
- Fairmont Hotels & Resorts или Swissotel Hotels & Resorts → Fairmont President's Club или Swissotel Circle
- Hilton Worldwide → Hilton Honors
- *Уведомить сотрудников отеля о том, что вы хотите получить мили, необходимо даже в случае, если вы указали свой номер участника программы JMB во время оформления бронирования. В противном случае мили начислены не будут.
- *В случае выезда из отеля и повторной регистрации в нем в течение 24 часов мили будут начислены за одно пребывание.
- *Если в номере проживают два участника программы JMB или более, мили будут начислены в учетную запись участника, имя которого указано в квитанции отеля.
- *При бронировании нескольких номеров на одно имя участника программы мили начисляются за одно пребывание.
- *Запросы на начисление миль за пребывание постфактум принимаются только в отелях, перечисленных ниже.
Post-stay hotel credit for Hotel Nikko & JAL City and Okura Hotels & Resorts
At Hotel Nikko & JAL City and Okura Hotels & Resorts, you can make requests within 6 months from the check-in date.
Please 
refer here for post-stay hotel credit requests.
Okura Nikko Hotels Reservation Center
- 0120-00-3741 (Japan Toll Free)
Начисление миль постфактум за пребывание в отелях Starwood Hotels & Resorts
Участник программы SPG может запросить начисление баллов Starpoint за оплату соответствующих услуг, не учтенных в его учетной записи, в разделе "Report a Missing Stay (Get Credit)" ("Сообщить о пребывании (получить баллы)") веб-сайта программы SPG (www.spg.com/jp) или через центр обслуживания клиентов. Для начисления баллов запрос необходимо отправить в течение 1 года после оплаты соответствующей услуги.
Новые участники программы SPG. Новые участники программы SPG имеют право на получение баллов Starpoint за соответствующие услуги, оплаченные в течение 30 дней до их вступления в программу, в случае если запрос будет отправлен в течение 60 дней после оплаты соответствующей услуги.
Программа Starwood Preferred Guest
Ebisu Tokyu Fudosan Building 2F 1-18-18 Ebisu, Shibuya-ku, Tokyo 150-0013 Japan
- 0120-92-5212 (бесплатные звонки из Японии)
- Телефон:
- +81-3-5423-6068
Вы также можете обратиться в ближайший офис по адресу:
http://www.starwoodhotels.com/preferredguest/contact/index.html
Начисление миль постфактум за пребывание в отелях Marriott International и The Ritz-Carlton
Запрос на начисление миль за пребывание в отелях Marriott International и Ritz-Carlton может быть подан в течение 1 года после окончания пребывания после регистрации в программе Marriott Rewards.
Чтобы начислить мили постфактум, отправьте запрос в соответствии с инструкциями ниже:
Отдел обслуживания клиентов Marriott Rewards
Urban Shinbashi Building, 7th Floor 4-5-1 Shinbashi, Minato-ku Tokyo 105-0004 Japan
- Телефон:
- +81-3-5405-1513
Вы также можете обратиться в ближайший офис по адресу:
Отдел обслуживания клиентов Marriott Rewards
- Электронная почта:
- tokyomarriottrewards@marriott.com
Начисление миль постфактум за пребывание в отелях Hyatt Hotels and Resorts
Запрос на начисление миль за пребывание в отелях Hyatt Hotels and Resorts может быть подан в течение 6 месяцев после окончания пребывания.
Чтобы начислить мили постфактум, отправьте запрос в соответствии с инструкциями ниже:
Международный контакт-центр Hyatt — Япония
- 0800-222-0608 (звонки из Японии)
- Телефон:
- 03-4590-0568 (звонки из других стран)
Вы также можете обратиться в ближайший офис по адресу: http://www.hyatt.com
