Wi-Fi на международных рейсах JAL предоставляется либо Panasonic Avionics, либо Intelsat в зависимости от самолета. Обратите внимание на то, что промокоды, оформленные по данной акции, можно использовать только на самолетах, на борту которых предлагается Wi-Fi от Panasonic Avionics. Поэтому их нельзя использовать на самолетах, на борту которых предлагается Wi-Fi от Intelsat.
Информацию о поставщике услуг Wi-Fi на вашем рейсе см. в буклете с описанием Wi-Fi на борту в кармане кресла.
From October 1, 2024, in-flight Wi-Fi is partially free of charge on international flights.
Amount of free Wi-Fi available:First Class and Business Class: Unlimited usage
Economy and Premium Economy Class: Free for one hour
Learn more about JAL internationl flights free inflight Wi-FiMiles used to claim an award, cannot be refunded.
Please keep in mind the free in-flight Wi-Fi service when used in conjunction with this In-flight Wi-Fi Coupon Awards.
Переведите устройство в авиарежим (*) перед закрытием дверей салона перед отправлением.
(*) Эта настройка называется по-разному в зависимости от типа устройства и оператора. Другие названия: автономный режим, режим ВЫКЛ., режим офлайн, режим «В самолете» и персональный режим.
Включите Wi-Fi на устройстве.
Настройте устройство следующим образом.
iPhone / iPad / iPod Touch | Убедитесь, что в разделе «Настройки» ⇒ включен «Авиарежим», затем включите «Wi-Fi» |
---|---|
Android | Убедитесь, что в разделе «Настройки» ⇒ «Беспроводные сети» ⇒ включен «Режим полета», затем включите «Wi-Fi» |
На экране «Подключение к беспроводной сети» выберите «JapanAirlines».
Когда вы откроете браузер, автоматически отобразится страница бортового Wi-Fi.
Введите предоставленные имя пользователя и пароль и получите доступ к интернету.
(*) Safari, Google Chrome, Internet Explorer, Firefox
По вопросам регистрации учетной записи, доступа в интернет или другим вопросам об услуге предоставления Wi-Fi во время полета
Для международных рейсов
Служба поддержки T-Mobile (круглосуточно)
Телефон: 0034-800-401148
(бесплатно со стационарных телефонов Японии, но недоступно с IP-телефонов)
+86-1059240079
(для международных вызовов; применяются тарифы для международных вызовов)
Электронная почта: hotspot@t-systems.com
По вопросам о купонах на предоставление Wi-Fi во время полета
Служба поддержки Wi-Fi во время полета
0120-251-750 (ежедневно с 9:30 до 17:30, кроме сб, вс, государственных выходных и новогодних праздников)
Используйте следующий номер для звонков с мобильных телефонов или из других стран. [платный звонок]
03-6745-7796 (ежедневно с 9:30 до 17:30, кроме сб, вс, государственных выходных и новогодних праздников)
Участникам JMB, проживающим за пределами Японии, следует обратиться в Центр Банка миль JAL в своей стране/регионе.