Как копить мили за рейсы и отправлять запрос на начисление миль после рейса
Внутренние рейсы JAL Group
Если вы не указали свой номер участника JMB перед полетом или обнаружили расхождение в истории накопления миль, вы можете отправить запрос на накопление миль в течение шести месяцев после даты рейса. Запросы на начисление миль за рейсы, на которых вы путешествовали до вступления в программу JMB, принимаются (за исключением запросов на бонусные мили), если запрос на начисление отправлен в течение шести месяцев после рейса.
Таблица начисления миль за внутренние сегменты рейсов JAL Group
Начисление миль после рейса требуется в следующих случаях
- Если вы не указали свой номер участника JMB до отправления
- Если вы не зарегистрировали свои мили в киоске самостоятельной регистрации и оформления билетов
- Если ваш рейс приземлился после регистрации в программе JMB, но до получения вами карты участника JMB
- Когда вы нашли расхождение в истории накопления миль
- Если только некоторые рейсы вашего маршрута участвуют в программе JMB
- Если после рейса вам не были начислены мили, несмотря на то что все необходимые шаги по регистрации миль были предприняты
Как зарегистрировать мили после рейса
На веб-сайте авиакомпании JAL
Запросы на начисление миль за внутренние рейсы JAL Group принимаются через три дня после посадки на рейс.
Запросы на начисление миль после рейса также принимаются по телефону или по почте.
Регион — Америка, Регион — Европа, Ближний Восток, Африка
По телефону
Обратитесь в центр JMB вашего региона по телефону.
Документы, необходимые для оформления запросов на начисление миль по почте
- Посадочный талон (оригинал) или информационный бланк (оригинал) с именем участника программы JMB
- Бланк с вашим номером участника программы JMB (7 или 9 цифр), полным именем, адресом регистрации, номером телефона и датой рождения
- *Документы, отправленные в центр JMB, не возвращаются. Сохраняйте копии требуемых документов до тех пор, пока не убедитесь, что мили были правильно начислены на ваш счет.
- *Запросы на начисление миль после рейса без представления необходимых документов не принимаются.
- *Чтобы запросить начисление миль за кодшеринговые рейсы JAL, выполняемые авиакомпанией Jetstar Japan, позвоните или отправьте необходимые документы в центр JMB вашего региона.
Международные рейсы JAL и рейсы авиакомпаний-партнеров JMB
Если вы не указали свой номер участника JMB перед полетом или обнаружили расхождение в истории накопления миль, вы можете отправить запрос на накопление миль в течение шести месяцев после даты рейса. Запросы на начисление миль за рейсы, на которых вы путешествовали до вступления в программу JMB, принимаются (за исключением запросов на бонусные мили), если запрос на начисление отправлен в течение шести месяцев после рейса.
Таблица начисления миль за международные сегменты рейсов JAL
Если вы отправили запрос на начисление миль за рейсы, выполняемые авиакомпаниями-партнерами JMB, на веб-сайте JAL, представитель центра банка миль JAL может связаться с вами по адресу электронной почты, указанному при регистрации в программе JMB, для подтверждения ваших данных.
Проверить и изменить адрес электронной почты
Участники программы JMB в зарубежных регионах могут запросить мили за рейсы Air France (AF) после путешествия только по почте. Если вы отправили запрос на начисление миль за рейсы, выполняемые авиакомпаниями-партнерами JMB, на веб-сайте JAL, центр банка миль JAL может связаться с вами по адресу электронной почты, указанному при регистрации в программе «Банк миль JAL», для подтверждения данных, связанных с запросом на начисление миль после рейса. Запросы на начисление миль после рейса также принимаются по почте. Please mail the three required documents to the JMB Center of your membership region. Мили JAL будут начислены по номеру участника программы JMB, указанному в бронировании, или по номеру часто летающего пассажира в программе авиакомпании-партнера JMB. Перенос или объединение миль программы JMB и других программ (в том числе программ накопления миль авиакомпаний-партнеров JMB) не предусмотрено.Начисление миль после рейса требуется в следующих случаях
Как зарегистрировать мили после рейса
На веб-сайте авиакомпании JAL
По почте
Регион — Америка, Европа, Ближний Восток, Африка
Азия и ОкеанияДокументы, необходимые для оформления запросов на начисление миль по почте
(должны быть указаны номер билета, тариф, класс бронирования и другая важная информация)