วิธีสะสมไมล์จากเที่ยวบินและขอรับไมล์สะสมหลังการเดินทาง
เที่ยวบินในประเทศญี่ปุ่นของ JAL กรุ๊ป
หากคุณไม่ได้แจ้งหมายเลขสมาชิก JMB ก่อนเดินทาง หรือหากพบข้อผิดพลาดในบันทึกไมล์สะสม คุณสามารถขอรับไมล์สะสมหลังการเดินทางได้นานที่สุดหกเดือนหลังจากวันที่เดินทาง ระบบจะยอมรับคําขอสําหรับเที่ยวบินที่เดินทางก่อนการเข้าร่วม JMB (ยกเว้นคําขอสำหรับโบนัสไมล์สะสม) หากยื่นขอไมล์สะสมหลังการเดินทางภายในหกเดือนหลังจากวันที่เดินทาง
ตารางไมล์ของเส้นทางบินในประเทศญี่ปุ่นของ JAL กรุ๊ป
จำเป็นต้องขอไมล์สะสมหลังการเดินทางในกรณีต่อไปนี้
- เมื่อคุณไม่ได้แจ้งหมายเลขสมาชิก JMB ก่อนการเดินทาง
- เมื่อคุณไม่ได้ลงทะเบียนไมล์สะสมผ่านการเช็คอินด้วยตนเองและที่เครื่องให้บริการอัตโนมัติ (Kiosk)
- เมื่อเที่ยวบินออกเดินทางหลังจากที่ลงทะเบียน JMB แต่คุณยังไม่ได้รับบัตรสมาชิก JMB
- เมื่อพบความคลาดเคลื่อนในบันทึกไมล์สะสมของคุณ
- เมื่อมีเพียงบางเที่ยวบินในแผนการเดินทางของคุณที่จะสะสมไมล์ไปยังโปรแกรม JMB
- เมื่อไมล์สะสมเที่ยวบินของคุณไม่ได้ถูกเพิ่มหลังจากวันที่เดินทาง แม้ว่าจะดําเนินการตามขั้นตอนการลงทะเบียนสะสมไมล์ที่ถูกต้องแล้วก็ตาม
วิธีการขอรับไมล์สะสมหลังการเดินทาง
บนเว็บไซต์ JAL
การขอไมล์สะสมหลังการเดินทางสําหรับเที่ยวบินในประเทศญี่ปุ่นของ JAL กรุ๊ปสามารถทำได้อย่างน้อยสามวันหลังจากวันเดินทาง
นอกจากนี้ เรายังยอมรับการขอไมล์สะสมหลังการเดินทางผ่านทางโทรศัพท์หรือไปรษณีย์ด้วย
ภูมิภาคเอเชียและโอเชียเนีย
ทางไปรษณีย์
โปรดส่ง เอกสารที่จําเป็นสองรายการ ไปยังศูนย์ JMB ของภูมิภาคที่คุณเป็นสมาชิกอยู่
- *การขอไมล์สะสมหลังการเดินทางไม่สามารถทําผ่านทางโทรศัพท์ได้
เอกสารที่จําเป็นสําหรับการขอไมล์สะสมหลังการเดินทางที่ต้องส่งทางไปรษณีย์มีดังนี้
- เอกสารยืนยันการขึ้นเครื่อง (ต้นฉบับ) หรือสลิปข้อมูล (ต้นฉบับ) ที่มีชื่อของสมาชิก JMB
- เอกสารที่ระบุหมายเลขสมาชิก JMB ของคุณ (7 หรือ 9 หลัก) ชื่อเต็ม ที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว้ หมายเลขโทรศัพท์ และวันเกิด
- *เอกสารที่ส่งไปยังศูนย์ JMB จะไม่ได้รับคืน โปรดเก็บสําเนาของเอกสารที่จําเป็นไว้จนกว่าคุณจะแน่ใจว่าไมล์สะสมของคุณถูกเพิ่มลงในบัญชีแล้ว
- *เราจะไม่ยอมรับการขอไมล์สะสมหลังการเดินทางที่กระทำโดยไม่ได้ส่งเอกสารที่กำหนด
- *หากต้องการขอไมล์สะสมหลังการเดินทางสําหรับเที่ยวบินร่วมของ JAL ที่ให้บริการโดย Jetstar Japan โปรดติดต่อหรือส่งเอกสารที่จําเป็นไปยัง ศูนย์ JMB ของภูมิภาคที่คุณเป็นสมาชิกอยู่
เที่ยวบินระหว่างประเทศของ JAL และเที่ยวบินพันธมิตร JMB
หากคุณไม่ได้แจ้งหมายเลขสมาชิก JMB ก่อนเดินทาง หรือหากพบข้อผิดพลาดในบันทึกไมล์สะสม คุณสามารถขอรับไมล์สะสมหลังการเดินทางได้นานที่สุดหกเดือนหลังจากวันที่เดินทาง ระบบจะยอมรับคําขอสําหรับเที่ยวบินที่เดินทางก่อนการเข้าร่วม JMB (ยกเว้นคําขอสำหรับโบนัสไมล์สะสม) หากยื่นขอไมล์สะสมหลังการเดินทางภายในหกเดือนหลังจากวันที่เดินทาง
ตารางไมล์ของเส้นทางบินระหว่างประเทศของ JAL
หากคุณขอไมล์สะสมหลังการเดินทางสําหรับสายการบินพันธมิตร JMB บนเว็บไซต์ของ JAL คุณอาจได้รับการติดต่อจาก JAL Mileage Bank Center เพื่อยืนยันข้อมูลของคุณผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ในข้อมูลการเป็นสมาชิก JMB
ตรวจสอบและเปลี่ยนที่อยู่อีเมล
สมาชิก JMB ในภูมิภาคต่างประเทศจะสามารถขอไมล์สะสมหลังการเดินทางสำหรับเที่ยวบิน Air France (AF) ได้ทางไปรษณีย์เท่านั้น สําหรับไมล์สะสมหลังการเดินทางของสายการบินพันธมิตร JMB โปรดทราบว่า JAL Mileage Bank Center อาจติดต่อคุณผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ใน “JAL Mileage Bank” เกี่ยวกับรายละเอียดของการสมัครเพื่อขอรับไมล์สะสมหลังการเดินทางผ่านเว็บไซต์ของ JAL นอกจากนี้ เรายังยอมรับการขอไมล์สะสมหลังการเดินทางผ่านทางไปรษณีย์ด้วย โปรดส่ง เอกสารที่จำเป็นสามรายการ ไปยังศูนย์ JMB ของภูมิภาคที่คุณเป็นสมาชิกอยู่ ระบบจะเพิ่มไมล์สะสมของ JAL ไปยังหมายเลขสมาชิกของ JMB ที่ระบุไว้ในบันทึกการจอง หรือหมายเลขสมาชิกที่สะสมไมล์ของสายการบินพันธมิตร JMB ไม่อนุญาตให้โอนหรือรวมไมล์สะสมระหว่าง JMB กับโปรแกรมสะสมไมล์อื่นๆ (รวมถึงโปรแกรมสะสมไมล์ที่ดำเนินการโดยสายการบินพันธมิตร JMB)จำเป็นต้องขอไมล์สะสมหลังการเดินทางในกรณีต่อไปนี้
วิธีการขอรับไมล์สะสมหลังการเดินทาง
บนเว็บไซต์ JAL
ทางไปรษณีย์
ภูมิภาคอเมริกา
ภูมิภาคยุโรป ตะวันออกกลาง และแอฟริกา
ภูมิภาคเอเชียและโอเชียเนียเอกสารที่จําเป็นสําหรับการขอไมล์สะสมหลังการเดินทางที่ต้องส่งทางไปรษณีย์มีดังนี้
(ต้องเห็นหมายเลขบัตรโดยสาร ค่าโดยสาร ชั้นโดยสารที่จองไว้ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องอื่นๆ)