JAL家庭俱樂部會員規則

快速查詢

注意事項

會員有責任閱讀並理解本會相關規則、條款、所有之會員手冊、新聞發佈內容、以及網路資訊及其更新訊息。其中含有會員權利、義務及會員身份之相關記載。JAL不論有無事先告知,均可隨時修改此專案之規則。

第一條  總則

1. 本規則中所定之JAL家庭俱樂部(以下簡稱「JALFC」),由日本航空公司(以下簡稱「JAL」)負責營運。
2. 加入JALFC之個人(以下簡稱「JALFC會員」,即第2條所指之基本會員及家庭會員),須理解、同意並遵守JALFC會員規則(以下簡稱「本規則」)、JAL哩程儲蓄專案(以下簡稱「JMB」)規則、JMB會員手冊、JAL之網站以及JAL與各加盟合作航空公司之國際運送條款。
3. 基本會員加入JALFC專案時,需居住於下列之任一國家或地區。
  • 美洲地區:
    北美洲,中南美洲(包含夏威夷, 但不包括關島和塞班島)
  • 歐洲、中東、非洲地區:
    歐洲、中東各國(伊朗以西:包括伊朗)、非洲各國
  • 亞洲、大洋洲地區:
    亞洲、大洋洲各國
回頁首

第二條 會員

1. JALFC會員包含基本會員及家庭會員(以下兩者合稱為「會員」或「家庭單位」)。會員限於本規則所規定之個人。
2. 基本會員係指:居住於JALFC限定可提出申請之國家,年滿十二歲以上之個人,此個人並代表家庭於同意本規則後,填具申請書向JAL申請入會,於通過JAL之相關審查、核可後而入會者。本條款所稱之「家庭」係以基本會員為基準,並符合下項限定範圍內之親屬。
3. 家庭會員係指:基本會員之配偶、子女及其配偶、父母、配偶之父母,於同意本規則後,經由基本會員向JAL申請加入家庭會員,於通過JAL之相關審查、核可後而入會者。配偶、子女、父母之定義,以本會員居住國家或地區之法令為依據。基本會員有責任於居住國家或地區,填寫指定表格登記家庭會員。家庭會員之資格無年齡限制。但若基本會員為年齡未滿18歲之家庭單位,須於同一家庭單位會員中,選任年齡在18歲以上之成員為代理人。基本會員或基本會員年齡未滿十八歲則指其代理人,有責任於事前取得家庭會員之同意,始得申請入會。若在未獲此同意之情況下遭受任何權利之損害,JAL概不負責。
4. 基本會員或基本會員未滿十八歲者指其代理人,應對累積哩程之違法使用、家庭會員之偽造登記等之違法申請所衍生之,包含JAL遭受損失在內之所有來自於第三者之費用、請求、損害、要求,負全部之責任。
5. 基本會員或基本會員未滿十八歲者指其代理人,應於申請入會時,提供正確之資料。若因申請內容不實或錯誤,導致會員權利受損時,JAL概不負責。
6. 基本會員及家庭會員同意,若家庭會員年齡在十八歲以上,則可成為其他所有家庭會員之代理人。
7. 會員若犯詐欺、濫用、不實申告或違反規則時,須依法遵從司法單位及JAL之處置。並不得銷售、購買、交換哩程或特惠機票。若有上述行為,須接受所有特惠機票失效、取消所有累積哩程、取消會員資格,以及禁止再次重新加入JALFC及JMB專案等,不在此限之處分。
回頁首

第三條  年費

1. 會員須於JAL限定之日期,以規定之方法,向JAL繳交年費(以下簡稱「JALFC年費」)。
2. 年費不論家庭會員之人數,每一家庭須繳交如下之金額。此外,依據居住國家或地區之規定,可能須另外繳交稅金。
  • 美洲地區:
    30美元(US$)
  • 歐洲、中東、非洲地區:
    15英鎊(UK£)或22歐元(EUR)
  • 亞洲、大洋洲地區:
    3,150日圓(含增值營業稅)
3. 已經繳交之會費,無論任何理由概不退還。
回頁首

第四條  會員之資格及有效期限

1. JALFC之會員資格由向JAL申請並同意入會之日(以下簡稱「入會日」)起算,至翌年同月最後一日為止有效。但若經查察未繳交JALFC年費者,則喪失會員資格。
2. 基本會員若未遵守第2條所定之內容條款,即使於前項之有效期限內,其會員資格仍然失效。
3. 會員資格於繳交次年之會費後得以延續。此時之有效期限以第1項為準。其後亦同。
4. 於日本加入JALFC者,於移居國外後,必須向負責該移居國JALFC服務中心提出海外移居通知書。未提出海外移居通知書之會員,無法享有JALFC之特惠及服務。
5. 基本會員由本規則第一條第三款所允許居住之國家或地區移居至非允許提出申請之國家或地區,而家庭會員仍居住於原國家或地區時,得重新於年滿十二歲以上之家庭會員中指定基本會員。但因隨基本會員之變動,根據本規則第二條第三項之規定,將使家庭會員之成員改變,因此可能出現喪失資格之家庭會員。
回頁首

第五條  日航哩程儲蓄專案「JAL MILEAGE BANK」

1. 會員以基本會員之居住地區為準,成為該地區之JAL哩程儲蓄專案「JAL MILEAGE BANK」(「JMB」)會員。若因遷居等原因而改變居住地區時,則成為遷居地之JMB會員。
2. 會員享有JALFC會員特惠,可將登錄為家庭會員之成員所有哩程數合併計算,兌換JMB特惠。
3. 包含哩程數合併計算之特惠兌換、各會員擁有哩程數之查詢、地址等各會員之個人資料之增加、修正、刪除在內,所有JMB相關服務之申請等,只限由基本會員或基本會員未滿十八歲者由其代理人申請。但依據第二條第六款規定,十八歲以上之家庭會員,得視為其他所有家庭會員之代理人,行使與主要會員相同規定之權利。
4. 會員或代理人若因提出前項之申請,將影響其他家庭會員擁有之JMB哩程數時,應於提出申請之前,取得其他家庭會員之同意。若未經同意而逕行申請,以致其他家庭會員及JAL遭受權益受損時,JAL概不負責。相關損害由基本會員或基本會員未滿十八歲者由其代理人負責。
5. 累積之哩程、特惠機票、或其他可使用之JMB特惠,不得因家事法庭或經相關法律規定而轉移。但若會員死亡時,未使用哩程之繼承相關事宜,適用JMB規則第十四條。
6. JALFC會員資格失效時,JALFC會員特惠亦同時失效。但若於會員資格失效之前,兌換手續已辦理完畢之JMB特惠,在特惠有效期限內仍然有效。
7. 哩程之累計、搭機次數之累計方法、特惠內容及活動等之JMB規則,依各所屬居住國家或地區而有所差異。關於哩程之JMB特惠兌換,除本規則中特別規定之事項外,適用會員居住之會員中心管轄地區之JMB規則。
8. JALFC會員卡號與JMB會員卡號一致。
回頁首

第六條  JALFC會員證

1. JALFC會員證(以下簡稱「JALFC卡」),由JAL發給基本會員及每位家庭會員各壹張。
2. 會員須盡善意管理人之責任,小心使用及保管JALFC卡。禁止將JALFC卡借與、移轉、擔保及進行其他處置予第三者。
3. JALFC卡只限由卡片背面記載之會員本人使用。
4. 使用JALFC特惠時,有出示JALFC卡之必要。
5. JALFC卡具有與JMB卡相同之效能,會員使用JMB特惠時可持JALFC卡取代JMB卡。
回頁首

第七條   退會

1. 基本會員或基本會員未滿十八歲者指其代理人,得隨時決定本人及其家庭會員退會。此外,十八歲以上之家庭會員亦可隨時提出退會申請。會員若需自JALFC退會,應儘速向JAL提出所需之申請書,當JAL完成所需之退會手續時即完成退會作業。
2. 基本會員未滿十八歲者,須由指定代理人提出退會之申請。
3. 至JALFC所規定日期為止,經查明尚未繳交JALFC年費者,將喪失JALFC會員資格,並視為自動退會。
4. 自JALFC退會後,於六個月之內不得再度提出入會申請。
回頁首

第八條  現有個人資料之變更

1. 會員向JAL提出並經正式記錄之姓名、地址、工作地點等個人資料若有更動時,會員須將更動內容事項,依照JAL之規定即刻辦理變更。此時JAL將要求會員,出示變更事項之相關證明。
2. 基本會員或基本會員未滿十八歲者指其代理人,須負責所有家庭會員資格之相關資料正確性,並適時出示資料。會員之記載內容未提出變更、或有所不完整、錯誤,因而對會員產生權益受損時,JAL概不負責。
回頁首

第九條 其他規定事項

1. JALFC相關之通知、寄送文件等,原則上均寄送至基本會員提供之聯絡地址。
2. JAL作為JALFC之營運者,對於會員使用包含合作企業在內之JAL集團所提供相關服務,所產生之損害、損失,概不負責。
3. JAL對於JALFC之規定、特惠,可在未事先告知之情況下更動。此外,與合作企業之合作內容,亦可在未事先告知之情況下追加、終止。
4. 會員若是違反JALFC、JMB其一或兩者之規則,或違反相關適用之法律,或意圖使他人違反法律,或有包含詐欺在內且不限於上述之行為,經JAL判斷將損及會員與JAL間之互信關係時,JAL可自行裁決,針對該名會員撤銷其會員資格、可強制判定其所有累積哩程數為失效哩程數、取消未使用之特惠、向其請求損害賠償、拒絕其將來再度入會為JMB會員,並且透過公司行政處分或法律處置,採取所有可能之救濟措施。
5. 除例外規定,本規則以日本法律為依據,以日本法律解釋之。
6. JALFC停止營運時,JAL須於至遲六個月之前通知會員。
7. 登載於最新之JAL網頁、印製於最近出版印刷物上之規則內容及通知內容,優先於所有之規則及通知。
8. 由於會員故意或偶發之過失,於第三者使用JALFC及JMB服務時,致使會員遭受之損害,JAL概不負責。
9. JALFC會員參加JALFC專案之條件為:當發生有關或起因於JALFC專案之異議、紛爭、損害請求時,同意以JMB規則第40條為處置依據。
10. JAL或JALFC/JMB合作企業,不當拒絕會員之哩程給付、特惠機票、或其他JMB之特惠時,基本會員或家庭會員唯一之救濟方法限於:給付不當遭拒之哩程、可使用之特惠機票、或發給等值之其他特惠。即使JAL及其合作企業,因與JALFC/JMB專案相關,而對會員造成損害、收入短少、利益損失,JAL或JALFC/JMB合作企業在任何情況下,概不負責。
回頁首

第十條  個人資料之管理

1. 會員同意將會員及其家庭會員之個人資料,在JALFC營運之必要範圍內,向合作企業公開。
2. JAL遵從法院之法令、離婚判決、傳訊,並協助各國行政機關之調查。因此,相關之法令、判決、傳訊及調查,僅在必要範圍之內,包含班機搭乘等旅程使用記錄在內之會員資料,可在會員不知情之情況下,或未經會員同意,提供適切資料予相關機構。
3. 有關個人資料之處理及管理,遵照JMB(日航哩程儲蓄專案)規則第42條至第46條(包含所有條款在內)。
回頁首

Copyright © Japan Airlines. All rights reserved.

To Page top