FAQ

応募資格について

Q1名で参加できますか。
Aご参加は2名様~4名様とさせていただいております。
Q大人(16歳以上)のみで参加できますか。
Aスペシャルデーにつきご参加いただけます。ただしアクティビティ体験は小人(3歳~15歳)のみとなりますので、あらかじめご了承ください。
Q大人と乳幼児(2歳以下)の組み合わせでも参加できますか。
A乳幼児の方は無料でご入場いただけますが、大人1名と乳幼児1名の組み合わせのみでのご参加はできません。 応募者ご本人と3歳以上のご家族に加えて、乳幼児をお連れいただくことは可能です。

参加当日について

Q集合時間や入場の順番はいつ連絡がありますか。
A集合時間ならびに入場の順番はご案内状(2019年11月15日予定)にて、いずれもパソコンのEメールにてお知らせいたします。
Qレストランエリアの指定はできますか。
Aご指定いただけません。参加されるお客さまの人数と座席との組み合わせを確認し、当社にて調整させていただきます。 ご利用いただくレストランについてはご案内状にてお知らせいたします。
Qカメラでの撮影はできますか。
A基本的にすべて撮影可能です。ただしベニュー内でのアクティビティの進行や演出の妨げとなるような行為、フラッシュ撮影などはご遠慮ください。
QJALのアクティビティ体験は必ずできますか。
Aアクティビティは当日、各ベニューでの先着受付順となりますので、予約が集中した際は希望のアクティビティを体験できない場合があります。あらかじめご了承ください。
Qアクティビティ体験はJMBスペシャルデーで特別なものはありますか。
Aアクティビティの受付方法や体験内容は通常営業と同様の予定です。アクティビティ以外において特別な催しを行う予定ですので、ぜひお楽しみください。

カンドゥーホームページの「よくあるご質問(Q&A)・お問い合わせ」もご参照ください。