仮想待合室について

通常どおりページをご覧いただけます。

ただし、セール開始時間約30分前になりましたら、ページの更新（再読み込み）やページ遷移をされると、仮想待合室準備画面に遷移されます。

なお、サイトへご案内する順番は抽選で割り当てるため、早くアクセスしても順番に影響はございません。

タイムセールの開始時間前の抽選で決まった順番に続いて、先着順でのご案内となります。

購入期限に変更はございません。

セール開始時間約30分前までに購入を完了するようにお願いします。

待ち時間は目安となります。

サイトの混雑状況に応じて、待ち時間が変動する場合がございます。

仮想待合室のページを閉じなければ、他のことをしていても問題ございません。
ただし、順番ご案内後、一定時間（10分）を超えてアクセスがないと、順番が無効となります。定期的に画面をご覧ください。

プライベートモードやシークレットモードで閲覧いただいても順番待ちには参加いただけます。
ただし、誤ってページを閉じた際に、再度順番をお待ちいただく、あるいは想定外の挙動が発生する場合があるため、通常モードでページを閲覧されることを強く推奨いたします。

メールでの通知機能がございます。

仮想待合室画面にて表示されるメールアドレスの入力BOXにて、設定ください。

ただし、メールアドレスに誤りがあった場合はメールが届きませんので、お間違えのないよう、必ずご確認ください。

迷惑メール対策やドメイン指定受信などを設定している方は、通知メールが受信されますよう、設定を解除して頂いただくようお願いいたします。

送信元アドレス：no-reply@waiting.jal.com

送信者名：JAL Webサイト待合室

順番が来てから10分が経過すると順番は無効になります。順番が来た場合、仮想待合室の画面にポップアップで案内開始画面が表示されます。

定期的に画面をご確認ください。

国内線航空券の予約確認・変更・支払い、および国際線航空券、ツアーなどの操作はご利用いただけますが、それ以外の操作やJAL Webサイトへ遷移した場合、仮想待合室にご案内される場合がございます。

以下のサービスをご利用のお客さまは、仮想待合室画面内の「国内線タイムセール以外のお客さまはこちら」から、順番を待たずに手続きが可能です。

仮想待合室画面内の「国内線タイムセール以外のお客さまはこちら」から、確認が可能です。

タイムセール以外の運賃でも待合室でお待ちいただいてからのご案内となります。

仮想待合室に入り順番をお待ちいただくか、サイトの混雑時間を避けて改めてご確認ください。

タイムセール実施期間中は、Webサイトのご利用時間を約30分に制限させていただいております。

30分経過すると再度待合室に並んでいただく仕様としており、操作中の作業もすべて無効となります。航空券をご購入のお客さまは、あらかじめ予約に必要な情報（お名前、電話番号、メールアドレス、会員のお客さまはJMBお得意様番号など）をご準備の上、お待ちください。

より多くのお客さまにご利用いただけるよう、何卒ご理解賜りますようお願いいたします。

仮想待合室からWebサイトへのご案内ができなくなります。

ご自身のパソコンやモバイル端末の設定をご確認いただき、cookieを有効にして仮想待合室にてお待ちください。