（国内線）JAL Webサイト操作に関するご案内（一時的にご利用いただけないサービス含む）

平素よりJALグループをご利用いただき、誠にありがとうございます。
JAL Webサイトのご利用に関するご案内と、一時的にご利用いただけないサービスについてご案内いたします。

JAL Webサイトでのクレジットカード決済において、オンライン決済のセキュリティ規格"3Dセキュア*"に準拠した本人認証サービスを実施しており、登録されていない場合はクレジットカード決済でエラーとなる可能性がございます。
3Dセキュア2.0のパスワードや、ご利用方法などに関しては、お客さまがご利用のクレジットカード会社へ直接お問い合わせください。（本人認証サービスのご利用は、あらかじめ各カード会社への登録が必要です。）

ご利用のお客さまにはご不便をおかけしますが、何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

出発時間の48時間以内に指定済み座席の変更を行うと、座席の変更が完了できない場合があります。
座席変更が完了できない場合は、問い合わせ窓口までご連絡ください。

運休、減便となり会員以外のお客さまから予約確認を行った場合、代替便以外への変更ができません。

会員ログイン後の予約一覧からご確認の上お手続きをお願いいたします。