Recibo web

Los recibos de los billetes de Japan Airlines adquiridos pueden visualizarse e imprimirse directamente en el sitio web de JAL.
Obtenga información acerca de cómo visualizar el recibo web según el método de pago utilizado.

Qué tipos de recibos pueden visualizarse online

El recibo web puede emitirse para los billetes, incluidos los billetes de premio para vuelos internacionales de JAL o los billetes de premio de aerolíneas asociadas emitidos o comprados a través del sitio web de JAL, el centro de atención telefónica de JAL o el mostrador de billetes del grupo JAL. El recibo mostrará también el ajuste del pago en el momento de modificar la reserva, la tarifa de gestión y el cargo por reembolso.
Además, puede emitirse un solo recibo para varios pasajeros incluidos en la misma reserva a través de la página "Gestionar reserva".

  • *El recibo no puede emitirse para las tarifas no reembolsables.
Método de pago Ubicación de pago Información obligatoria
Tarjeta de crédito
  • Sitio web de JAL
  • Centro de atención telefónica de JAL
    (Departamento de información y reservas internacionales de JAL)
  • Mostrador de billetes de JAL

Nombre del pasajero, fecha de vuelo, número de vuelo, itinerario, número de reserva o número de billete

  • *No obligatorio si realiza la solicitud tras iniciar sesión en JMB

Cuándo realizar la solicitud

El recibo web puede obtenerse online tras la compra del billete (emisión del billete) y hasta 1 año después de la fecha de salida del último vuelo del itinerario.

  • *Este servicio no está disponible para los pasajeros que hayan completado el embarque del último vuelo del itinerario antes del 15 de noviembre de 2017.

EJEMPLO

Cómo realizar la solicitud

Mostrar recibo web en esta página

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Mostrar recibo web en otras páginas

Fecha de emisión Punto de acceso disponible
Antes del final del viaje
  • Gestionar reserva (vuelos internacionales)
  • Página principal de "Vuelos internacionales"
Después del viaje Página principal de "Vuelos internacionales"

Ejemplo de pantalla

Miembro de JAL Mileage Bank (tras iniciar sesión en la página principal)

  • Notas sobre el recibo web

    • Los clientes deben comprobar si el formato del recibo que pueden imprimir automáticamente es válido en términos de contabilidad.
    • Si ha comprado el billete a través de una agencia de viajes, póngase en contacto con dicha agencia directamente.

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