Liste des hôtels partenaires et miles gagnés
Notice
Due to the system reason of Starwood Hotels & Resorts, the mileage accumulation has been delayed since August 18, 2018.
We are currently dealing with the recovery. We are sorry for the inconvenience, but please wait for a while until the problem is resolved.
Tarifs éligibles
Les miles sont crédités uniquement lorsque les frais de la chambre d'hôtel sont payés directement à l'hôtel.
- *Les tarifs de groupe ne sont pas éligibles au crédit de miles. Les tarifs réduits (y compris l'utilisation de coupons de réduction) peuvent ne pas être éligibles dans certains hôtels. Les miles ne peuvent pas être crédités en combinaison avec d'autres primes (telles que les programmes de fidélité offerts par certains hôtels). Pour plus de détails, veuillez vérifier avec l'hôtel concerné.
- *Veuillez vous renseigner sur les tarifs éligibles lors de votre réservation.
Comment cumuler des miles par hôtel
ÉTAPE 1Au moment de l'enregistrement à l'hôtel
Veuillez présenter votre carte JMB ou JALCARD et indiquer que vous désirez recevoir un crédit de miles sur votre compte JMB.
Lors de l'enregistrement dans les hôtels suivants, veuillez présenter ou indiquer :
- le numéro de compte ou la carte de membre Starwood Preferred Guest lors d'un séjour dans les hôtels et complexes Starwood ;
- le numéro d'adhésion ou la carte de membre Marriott Rewards® lors d'un séjour dans les hôtels Marriott International ou Le Ritz-Carlton® ;
- le numéro d'adhésion ou la carte de membre World of Hyatt lors d'un séjour dans les hôtels et complexes Hyatt ;
- la carte de membre IHG® Rewards Club (ancien nom du service : Priority Club Rewards) lors d'un séjour dans le groupe InterContinetal Hotels Group ;
- le numéro d'adhésion ou la carte de membre Fairmont President's Club ou Swissotel Circle lors d'un séjour dans les hôtels et complexes Fairmont ou les hôtels et complexes Swissotel ;
- le numéro d'adhésion ou la carte de membre Hilton Honors lors d'un séjour chez Hilton Worldwide.
- *Les miles par hôtel ne sont pas cumulés directement. Veuillez échanger vos points Hilton Honors contre des miles.
ÉTAPE 2Au moment du départ de l'hôtel
Veuillez vous assurer de recevoir un reçu d'hôtel établi à votre nom. Veuillez conserver votre reçu jusqu'à ce que vos miles par hôtel aient été crédités sur votre compte.
ÉTAPE 3Les miles cumulés grâce aux séjours d'hôtel apparaissent sur votre compte dans un délai de 2 à 3 mois
- *Pour cumuler des miles dans les hôtels suivants, vous devez rejoindre le programme de fidélité de chaque hôtel au préalable et avoir sélectionné JMB comme alliance de gain préférée.
- Hôtels et complexes Starwood → Starwood Preferred Guest
- Marriott International et Le Ritz-Carlton → Marriott Rewards
- Groupe InterContinetal Hotels Group → IHG® Rewards Club (ancien nom du service : Priority Club Rewards)
- Hôtels et complexes Hyatt → World of Hyatt
- Hôtels et complexes Fairmont ou hôtels et complexes Swissotel → Fairmont President's Club ou Swissotel Circle
- Hilton Worldwide → Hilton Honors
- *Même si vous avez indiqué votre numéro d'adhésion JMB au moment de faire votre réservation, vous devez informer l'hôtel que vous souhaitez cumuler des miles lors de l'enregistrement. Si vous ne le faites pas, les miles ne seront pas crédités.
- *Si vous effectuez un départ, puis un nouvel enregistrement dans le même hôtel dans un délai de 24 heures, ces deux séjours seront considéré comme un séjour unique.
- *Si deux membres JMB ou plus partagent une chambre, seul le membre dont le nom apparaît sur le reçu d'hôtel bénéficiera du crédit de miles.
- *La réservation de plusieurs chambres au même nom de membre se traduira par un crédit de miles pour un seul séjour.
- *À l'exception de certains hôtels mentionnés ci-dessous, les demandes de crédit de miles d'hôtel post-séjour ne sont pas acceptées.
Post-stay hotel credit for Hotel Nikko & JAL City and Okura Hotels & Resorts
At Hotel Nikko & JAL City and Okura Hotels & Resorts, you can make requests within 6 months from the check-in date.
Please 
refer here for post-stay hotel credit requests.
Okura Nikko Hotels Reservation Center
- 0120-00-3741 (Japan Toll Free)
Crédit d'hôtel post-séjour pour les hôtels et complexes Starwood
Un membre SPG peut demander un crédit Starpoint pour les frais éligibles qui n'apparaissent pas sur un compte de membre SPG via le site Web du programme SPG (www.spg.com/jp), sous « Signaler un séjour manquant (obtenir un crédit) », ou en contactant le centre de contact clientèle. Une telle demande doit être reçue dans un délai de 1 an à compter de la transaction des frais éligibles pour obtenir un crédit.
Nouveaux membres SPG. Un nouveau membre SPG sera éligible à l'attribution des Starpoints pour des frais éligibles engagés et payés par le membre SPG pendant les 30 jours précédant son inscription, si ce crédit est demandé dans un délai de 60 jours à compter de la transaction des frais éligibles.
Starwood Preferred Guest
Ebisu Tokyu Fudosan Building 2F 1-18-18 Ebisu, Shibuya-ku, Tokyo 150-0013 Japon
- 0120-92-5212 (gratuit au Japon)
- Tél.:
- +81-3-5423-6068
Ou trouvez et contactez votre bureau le plus proche à l'adresse
http://www.starwoodhotels.com/preferredguest/contact/index.html
Crédit d'hôtel post-séjour pour Marriott International et Le Ritz-Carlton
Au Marriott International et Le Ritz-Carlton, vous pouvez faire des demandes dans un délai de 1 an à compter de la fin du séjour à l'hôtel après l'inscription à Marriott Rewards.
Pour le crédit d'hôtel post-séjour, veuillez soumettre votre demande comme indiqué ci-dessous :
Marriott Rewards Customer Service
Urban Shinbashi Building, 7th Floor 4-5-1 Shinbashi, Minato-ku Tokyo 105-0004 Japon
- Tél.:
- +81-3-5405-1513
Ou trouvez et contactez votre bureau le plus proche à l'adresse
Marriott Rewards Customer Service
- e-mail:
- tokyomarriottrewards@marriott.com
Crédit d'hôtel post-séjour pour les hôtels et complexes Hyatt
Dans les hôtels et complexes Hyatt, vous pouvez faire des demandes dans un délai de 6 mois à compter de la fin du séjour à l'hôtel.
Pour le crédit d'hôtel post-séjour, veuillez soumettre votre demande comme indiqué ci-dessous :
Centre de contact mondial Hyatt - Japon
- 0800-222-0608 (appel depuis le Japon)
- Tél.:
- 03-4590-0568 (en dehors du Japon)
Ou trouvez et contactez votre bureau le plus proche à l'adresse http://www.hyatt.com
