• Mileage yang dibutuhkan ditentukan berdasarkan jarak total rencana perjalanan award (total mileage sektor untuk masing-masing sektor) dan kelas layanan yang ditempuh.
• Award yang diterbitkan untuk anak-anak dan bayi yang menempati kursi mereka sendiri membutuhkan mileage yang sama dengan yang diterbitkan untuk orang dewasa.
  Bayi yang berbagi tempat duduk dengan orang dewasa tidak dapat bepergian dengan tiket award dan harus memiliki tiket yang dibeli yang diterbitkan dengan tarif bayi untuk kelas layanan yang sama dengan orang dewasa yang mendampinginya.
  • *Syarat dan ketentuan dapat berbeda, tergantung pada maskapai mitra. Lihat detailnya dengan maskapai yang terkait.
• Total mileage yang dibutuhkan dapat bervariasi sesuai dengan kombinasi maskapai dan jenis award. Kombinasi award yang tersedia tergantung pada ketersediaan kursi award maskapai atau penerbangan pada saat melakukan pemesanan award. Untuk alasan ini, maskapai dan kombinasi award dengan mileage terendah yang dibutuhkan mungkin tidak dijamin.
  • *Setelah memesan kombinasi maskapai/award, kombinasi berbeda dengan level mileage yang dibutuhkan lebih rendah mungkin tersedia di kemudian hari tergantung pada perubahan inventaris. Namun, setelah ditukar, permintaan untuk perubahan ke award lain akan dianggap sebagai penukaran award baru, dan Layanan Pengembalian Kembali Mileage untuk Award yang Tidak Digunakan dengan biaya yang berlaku akan berlaku.

Tiket award berlaku selama 1 tahun sejak tanggal perjalanan dimulai. (Perjalanan harus dimulai dalam 1 tahun sejak tanggal penerbitan tiket.)
Jika Anda tidak naik ke penerbangan yang dipesan, tiket award akan menjadi tidak berlaku. Dalam hal ini, mileage tidak dapat dikembalikan dan tiket award tidak dapat diubah ke award yang berbeda.