ロンドン
ヒースロー国際空港
更新日：2020/4/2
乗り継ぎのご案内
ターミナルマップ
oneworld各社の使用ターミナル
| ターミナル3 |
|
|---|---|
| ターミナル4 |
|
| ターミナル5 |
|
- ※BA社は、行き先ごとにターミナルが異なります。お乗り継ぎの際には、必ず出発ターミナルをご確認ください。
上記の航空会社以外はこちらをご覧ください
oneworld加盟航空会社へ乗り継がれるお客さま
ヒースロー国際空港には、下記のoneworld加盟航空会社が乗り入れています。
- アメリカン航空（AA）
- ブリティッシュ・エアウェイズ（BA）
- キャセイパシフィック航空（CX）
- フィンエアー（AY）
- イベリア航空（IB）
- カンタス航空（QF）
- ロイヤル・ヨルダン航空（RJ）
- カタール航空（QR）
- マレーシア航空（MH）
- スリランカ航空（UL）
- Tamブラジル航空（JJ）
- ロイヤル・エア・モロッコ航空（AT）
搭乗券
- 日本航空（JL）からoneworld加盟航空会社へ乗り継がれるお客さまは、通常日本の出発空港にてoneworld加盟航空会社の搭乗券も発行されます。
- 乗り継ぎ用搭乗券をお持ちでない場合には、各航空会社の出発ターミナルへ移動後、各航空会社の乗り継ぎ用カウンターにて手続きを行ってください。
受託手荷物（預け直し）
出発時で受け取った手荷物引換証（手荷物タグ）に記載されている“最終目的地”にてお受け取りください。手荷物を最終目的地までお預けになっていない場合には、到着ターミナルで一旦英国へ入国した後、手荷物を引取り、出発便のターミナルへ移動した上で各航空会社の出発カウンターで預け直す必要があります。
ターミナル間の移動
日本航空（JL）はヒースロー国際空港第3ターミナルに到着します。
ブリティッシュ・エアウェイズ（BA）への乗り継ぎ
ターミナル3出発便の場合は同ターミナル内の乗り継ぎです。
ターミナル5出発便の場合は乗り継ぎ用連絡バスをご利用ください。
他oneworld各社への乗り継ぎ
| 航空会社 | ターミナル |
|---|---|
| アメリカン航空（AA）、キャセイパシフィック航空（CX ）、フィンエアー（AY）、カンタス航空（QF）、ロイヤル・ヨルダン航空（RJ）、スリランカ航空（UL) | 同ターミナル内の乗り継ぎです。 |
カタール航空（QR）、マレーシア航空（MH）、Tamブラジル航空（JJ）、ロイヤル・エア・モロッコ航空（AT）
ターミナル4出発便の場合は乗り継ぎ用連絡バスをご利用ください。
イベリア航空（IB）
ターミナル5へは乗り継ぎ用連絡バスをご利用ください。
| ターミナル | 所要時間 |
|---|---|
| ヒースロー国際空港ターミナル3からターミナル2 | 乗り継ぎ無料連絡バス（入国審査前）約5分 徒歩（入国審査後）約10分 |
| ヒースロー国際空港ターミナル3からターミナル4 | 乗り継ぎ無料連絡バス（入国審査前）約10分 無料電車（Heathrow Connect）約8分 |
| ヒースロー国際空港ターミナル3からターミナル5 | 乗り継ぎ無料連絡バス（入国審査前）約10分 無料電車（Heathrow Express）約5分 |
ラウンジ
ヒースロー国際空港には、下記のoneworldラウンジがあります。
アメリカン航空（AA）
| ラウンジ | ターミナル |
|---|---|
| Admirals Club | ターミナル3 ラウンジH |
| Flagship Lounge | 改修中につき閉鎖 |
ブリティッシュ・エアウェイズ（BA）
| ラウンジ | ターミナル |
|---|---|
| Galleries First | ターミナル5 南コンコース ＆ ターミナル3 ラウンジF |
| Galleries Club | ターミナル5 南・北コンコース ＆ ターミナル3 ラウンジF |
キャセイパシフィック航空（CX）
| ラウンジ | ターミナル |
|---|---|
| First Class Lounge | ターミナル3 ラウンジA |
| Business Class Lounge | ターミナル3 ラウンジA |
カタール航空（QR）
| ラウンジ | ターミナル |
|---|---|
| Qatar Airways Premium Lounge | ターミナル4 |
マレーシア航空（MH）
| ラウンジ | ターミナル |
|---|---|
| Malaysia Airlines Golden Lounge | ターミナル4 |
-
ご注意
- ※oneworld加盟航空会社のラウンジをご利用の際には、oneworldエリートステイタスが記載されているカードの提示が必要となります。
（ご提示いただけない場合は、入室できませんのでご注意ください）
- ※oneworld加盟航空会社のラウンジをご利用の際には、oneworldエリートステイタスが記載されているカードの提示が必要となります。
- 上記のラウンジの位置に関しては、ターミナルマップをご覧ください。
- 上記のラウンジのご利用条件（資格）は、空港ラウンジのご利用をご覧ください。
その他
税関検査通過後、案内係員が待機しておりますので、ご不明な点はお気軽にお尋ねください。
oneworld加盟航空会社から日本航空へ乗り継がれるお客さま
搭乗券
oneworld加盟航空会社から日本航空（JL）へ乗り継がれるお客さまは、通常出発空港にて日本航空（JL）の搭乗券も発行されます。
- ※
JAL⇔oneworld各社（oneworld他社運航のJALコードシェア便を含む）に乗り継がれるお客さまは、出発時に乗り継ぎ便用の搭乗券が発行されます。
ただし、システム回線の状態によっては、乗り継ぎ用の搭乗券が発行できない場合があります。
その際は、乗り継ぎ空港にて改めて搭乗手続きをする必要がありますので、ご了承ください。
Fast Track（保安検査優先レーン）のご案内
- JL44便のファーストクラス・ビジネスクラスにご搭乗のお客さま、ならびにJMBダイヤモンド・JGCプレミア・ワンワールドエメラルドステイタスのお客さまは、保安検査の優先レーンであるFast Trackをご利用いただけます。
- 「Fast Track」の表示が目印です。
- ファーストクラス・ビジネスクラスにご搭乗のお客さまは搭乗券を、その他クラスにご搭乗のお客さまはステイタスカードを提示することでご利用いただけます。
受託手荷物
ヨーロッパ内空港からの乗り継ぎで、出発空港にて受託手荷物を最終目的地まで通しでお預けになっている場合には、ヒースロー空港到着時に引き取る必要はありません。
ラウンジ
ブリティッシュ・エアウェイズ ギャラリーズ・ファースト・ラウンジ、ギャラリーズ・クラブ・ラウンジ
手荷物検査場（セキュリティー検査場）を通過し、ラウンジエリアFにあります。
- 当該ラウンジに関しては、ラウンジサービスをご覧ください。
- 日本航空のラウンジご利用条件（資格）は、ラウンジご利用方法をご覧ください。
パスポートの読み取り
搭乗券をお持ちの場合でも、パスポート情報を入国管理局へ事前に送信する必要がありますので、カウンターまたは搭乗口係員までお申し出ください。
最低乗り継ぎ所要時間（目安）
| JAL（ターミナル3）からターミナル2へ | 100分 |
|---|---|
| JAL（ターミナル3）からターミナル3へ | 85分 |
| JAL（ターミナル3）からターミナル4へ | 115分 |
| JAL（ターミナル3）からターミナル5へ | 90分 |
-
ご注意
- 乗り継ぎには、必要以上に時間を要する場合がありますので、ご注意ください。
- 乗り継ぎ航空会社によっては、上記記載の所要時間以上にお時間が必要な場合があります
- 詳しくは、日本航空予約センターまでお問い合わせください。
