運航に影響が見込まれる際の変更・払い戻し

悪天候・自然災害・機材故障などで遅延・欠航が見込まれる便、および遅延・欠航が決まった便における取り扱いについてご案内します。

運航状況をご確認いただき、以下のいずれかに該当する場合は「予約変更（振り替え）」または「払い戻し」を承ります。

航空券の種類により、手続き方法が異なります。お持ちの航空券をご確認の上、該当する項目をクリックしてください。

変更（振り替え）便への搭乗、航空券の払い戻しは期間内にお済ませください。

運航に影響を及ぼす要因により手続き内容が異なります。予約便の状況をご確認の上、ご希望の方法をお選びください。

航空券の種類によってはご希望に添えない場合もございます。