航空券を紛失された方
航空券を紛失された場合は、「紛失届」の作成が必要です。
ご搭乗日当日までにJALグループ国内線カウンター（市内・空港）または航空券をご購入された旅行会社までお申し出ください。
旅行を継続する方
開く旅行を中止する方
開く払い戻しのお手続き
横にスクロールしてください。
| 航空券が見つからなかった場合 | 航空券が見つかった場合 | |
|---|---|---|
| 必要なもの |
|
|
| 払い戻し場所 | 日本航空国内線紛失航空券デスク |
JAL国内線カウンター（空港・市内） |
| 手数料 | 調査手数料2,000円（料金券は1,000円） |
無料 ※払い戻す航空券の運賃種別により所定の取消手数料がかかる場合があります。 |
| ご注意 | 調査の結果「未使用」「未払い戻し」の確認がとれた場合にのみ払い戻し手続きを承ります。 | 見つかった航空券の払戻有効期間＋3カ月以内にご連絡ください。期間を過ぎると払い戻しは承れません。 |
