せとうちの絶景を訪ね、瀬戸内海を旅する、人気の「ガンツウ」に乗船

〔ご予約上のご注意〕

• お申し込みは各日ご出発45日前（10月4日発：8月20日）までとなります。
• 往路は13:00までに到着する便、復路は13:30以降に出発する便をご選択ください。
• ご参加は15歳以上（ご出発時点）のお客さま限定となります。また、18歳未満の方は保護者の同行が必要となります。
• JALダイナミックパッケージでは、予約と同時に取消料が発生します。
• 健康を害している方、車いすなどの器具をご利用になっている方等、特別な配慮が必要な方は、お申し込みの際にその旨お申し出ください。
• ガンツウの乗船人数により、不催行になる場合があります。その際は別途ご出発の31日前までにご連絡いたします。
• 呼吸器疾患用医療器具（酸素ボンベ・酸素濃縮器など）をご利用の方はご乗船いただけません。
• ガンツウ船内はジャルパック以外のお客さまとご一緒になります。
• 往復宅配サービス付きとなります。国内からの発送のみとなり、お一人様につき1個となります。
  往路はご出発前に送付する資料内に伝票を同封いたします。復路については船内にて伝票をお渡しいたします。
• お食事時間は営業時間内でのご案内となります。乗船人数により3回制などに分けてご案内する場合があります。
• ツアーご出発7日前までに、送迎サービスや健康状態の最終確認のため、「せとうちクルーズ　ガンツウ　グラウンドサービス」よりお客さまへお電話をさせていただきます。スパ・整体、お食事などのご希望がございましたらお申し出ください。
• 空港とBella Vista Marina（ベラビスタマリーナ）間の送迎は、混乗送迎となります。あらかじめご了承ください。また空港では、せとうちクルーズスタッフがガンツウのサインボードをもって到着ロビー出口にてお待ちしています。
  下船後は、そのまま送迎車で広島空港まで送迎いたします。
• クルーズの行程に関して、天候、海象、入港時間、港湾管理などの諸事情により、ルート・所要時間が変更となる場合がございますのであらかじめご了承ください。また、天候など予期せぬ事由で花火大会やお祭りなどの催事が中止又延期となることがございますのであらかじめご了承ください。
• ガンツウ船内では船のクルーがご案内いたします。弊社のコンダクターは同行いたしません。

〔妊娠中のお客さま〕

• 主治医の方からの診断書および乗船を許可する旨の書面のご提出が必要になります。

〔車いすご利用のお客さま〕

• 船内では客室を含め、各所に段差があり、車いすで走行できないところがございます（段差：5～3cm）。また、バリアフリーの客室のご用意はございません。
• 緊急時の安全面の観点から、自立歩行およびご自身にて階段の昇降ができない方お一人でのご乗船はお断りいたしております。
• 車いす・歩行器をご利用のお客さまは、同行者様/介助者の同伴が必要となります。また、同行者様/介助者のお客さまには車いす利用のお客さまと共に行動いただき、単独行動はご遠慮いただいております。
• 乗船時および下船時、Bella Vista Marina（ベラビスタマリーナ）桟橋の乗降タラップは階段形式になっており、ご自身にて昇降いただきます。
• 電動車いす・電動カートは船内の構造上、ご利用いただけません。（廊下幅：110cm/客室入口75cm/エレベーター入口 80cm）
• 幅110cm以下、30kg未満の自走式車いす・歩行器はお持ち込みいただけますが、船内では貸し出し用車いすをご使用ください。ご自身の車いす・歩行器は船内にてお預かりいたします。なお、貸出用車いすの台数には限りがございます。
• 安全上の観点から、客室内では貸し出し用も含め、自走式車いす・歩行器・杖はご利用いただけません。
• 船外体験時は、車いすにお乗りになった状態でテンダーボートに乗艇することはできませんが、車いすを折り畳んだ状態でテンダーボートにお乗せすることは可能です。
• 船内には医務室のご用意はございません。応急処置を除き、いかなる医療行為もお客さまに提供することはできかねます。
• 車いす使用による事故につきましては、ご自身の責任となりますことをご了承ください。

以下内容をご予約完了後にメッセージボードにてお知らせください。

• 乗船に必要な情報として、ご予約時にご参加全てのお客さまの漢字氏名（フリガナ含む）・生年月日・郵便番号・住所・電話番号・ご参加のお客さま以外の緊急連絡先（氏名・続柄・電話番号）、アレルギー・薬の服用の有無

〔ご乗船受け付け時のご案内〕

国土交通省の指示により、本人確認を行いますので、本人確認書類(顔写真ありの場合1点（コピー可）/ 顔写真なしの場合2点（原本のみ）)*をご提示ください。

*本人確認ができない場合、手続きにお時間を要することがございます。