中国交通運輸部令に伴う北京・大連・天津・上海・広州発JAL運航便を2021年9月1日以降にご利用のお客さまへのご案内

2021年9月1日以降の北京・大連・天津・上海・広州発出発便を含む旅程のご予約・ご購入・ご搭乗について、中国交通運輸部令が定める適用規定に基きJAL運航便のお取り扱いについてご案内いたします。

  • あわせてJAL国際運送約款(旅客及び手荷物)をご確認ください。

ご利用条件

以下のお客さまは、ご搭乗に際して条件がございます。

(A)2歳未満のお子さま(幼児)
  1. 生後7日以内の新生児は、ご搭乗いただけません。生後8日以降のご搭乗よりご予約を承ります。
  2. 16歳以上のお客さまとご一緒にご搭乗いただく必要があります。
  3. 大人1名が同伴できる幼児は2人までとなります。ただし、妊娠中のお客さまで出産予定日から28日以内のお客さまお1人に対して同伴できる幼児は1人のみです。その場合、2歳未満の幼児は小児運賃をお支払いのうえ座席を確保したうえで、チャイルドシートのご利用が必須となります。
  4. 一便あたりの搭乗人数には制限があるため、ご予約をお受けできない場合があります。
(B)妊娠中のお客さま
  1. 出産予定日が14日以内の場合は産科医の同伴が必要です。
  2. 次の各号のいずれかに該当する場合には診断書の提出が必要です。
    a. 出産予定日を含め28日以内に入っている場合
    b. 予定日がはっきりしない場合
    c. 双子以上の妊娠をされている方
    d. 早産の経験がある方
(C)5歳以上12歳未満のお子さまの一人旅
  1. 5歳未満のお子さまの一人旅は承っておりません。
  2. 小児運賃はご利用いただけません。適用可能な大人運賃が適用されます。
  3. 当社所定の誓約書をご提出いただきます。

超過手荷物料金

北京・大連・天津・上海・広州発JAL運航便をご利用のお客さまが対象です。コードシェア便をご利用の場合、手荷物の受託条件・許容量については、原則航空券を購入された航空会社の基準が適用になり、取り扱いが異なる場合があります。

無料手荷物許容量を超えるお手荷物をお持ちの場合には、以下の超過手荷物料金をいただきます。

北京・大連・天津・上海・広州→日本 JAL運航便

個数超過(1個当たり) 10,000円(100USD/100CAD)
重量超過(1個当たり)

23kg超~32kg以下:6,000円(60USD/60CAD)

32kg超~45kg以下:30,000円(300USD/300CAD)

サイズ超過
(1個当たり、3辺(縦x横x高さ)の和)
203cm超:10,000円(100USD/100CAD)

オーバーブッキングにおける当日空港のお取り扱い

北京・大連・天津・上海・広州発JAL運航便をご利用のお客さまが対象です。他社運航のコードシェア便は運航会社の基準となります。

オーバーブッキングにより、予約数が座席数を上回り、座席が不足した場合、当日空港の取り扱いは以下のとおりとさせていただきます。

(A) 当該便をご予約済みのお客さまのなかから自主的に便の変更などについてご了承いただける方を募ります。

(B) ご協力いただけるお客さまが見つからない場合には、年齢、妊娠、心身障害、病気、乗り継ぎの有無等を考慮のうえ、公序良俗に基づき旅客を選定させていただき、ご搭乗をお断りさせていただきます。

なお、上記に即して、当日空港においてご予約便から変更にご協力いただいたお客さまに対しては、以下の協力金をお支払いいたします。JALマイレージバンク会員のお客さまは「協力金」または「協力マイル」のいずれかをお選びいただけます。

  • ご旅行をおとりやめになる場合はお支払いの対象外となります。

協力金基本お支払額

  協力金 (現金)
2時間未満の到着遅延 600CNY
2時間以上の到着遅延 1,200CNY

上記基本支払額は状況により変動する場合がございます。

以上

2021年8月25日

日本航空