タイ（ご予約・お問い合わせ / 支店・営業所）
- 営業時間は各国/各地域の現地時間です。
国内線航空券を単独でご購入されたお客さまへ เปิด
予約確認、変更・取消（払い戻し）、座席指定、eチケットお客さま控（搭乗用バーコード）や領収書の発行は、JAL Webサイト（日本にお住まいの方向け）をご利用ください。
※ご購入場所や支払い手段により一部ご利用いただけない機能もございます。
JAL Webサイトをご利用いただけない場合は、お問い合わせ窓口（日本にお住まいの方向け）にて承ります。
なお、お問い合わせはメールでも承っております。
タイ
ご予約・お問い合わせ・JALマイレージバンクセンター เปิด
重要なお知らせ
電話基盤システムの更新に伴い、お問い合わせ窓口の一部電話番号を変更および廃止いたします。
電話番号が変更となる窓口、一部電話番号が廃止となる窓口の詳細は、以下をご確認ください。
日本語
電話でお問い合わせ
- ローミング携帯からはご利用いただけません。
営業時間
7:00～17:00〔年中無休〕
JALマイレージバンク 電話でのお問い合わせ：
8:00～15:30（月～金）
土・日・日本の祝日休み
（年末年始：12月30日～1月3日休み）
- 上記電話番号に繋がらない場合は +81-3-4330-0671（国際電話有料・日本語）へおかけ直しください。
なお、日本円での決済はできません。
また、日本国内のみのご予約・変更・取り消し/払い戻しは承ることができません。
本ページ上部の「国内線航空券を単独でご購入されたお客さまへ」をご確認ください。
英語・中国語
電話でお問い合わせ
- ローミング携帯からはご利用いただけません。
営業時間
7:00～17:00〔年中無休〕
JALマイレージバンク 電話でのお問い合わせ：
8:00～16:30〔月～金〕
土・日・中国旧正月休み
広東語
電話でお問い合わせ
- ローミング携帯からはご利用いただけません。
営業時間
8:00～16:30〔月～金〕
（土・日・香港の祝日は休み）
JALマイレージバンク 電話でのお問い合わせ：
8:00～16:30〔月～金〕
（土・日・香港の祝日は休み）
〔払い戻しを希望されるお客さまへ〕
以下Webサイトで払い戻しができない航空券を対象に、払い戻し専用受付フォームをご用意いたしました。
Webサイトでお取り扱いできない航空券をお持ちの方は以下より払い戻し処理の申請が可能です。
- ご予約便に時間変更や欠航が発生した場合
- ご病気やお怪我により飛行機の利用が難しくなった場合
（医師の診断書のアップロードによる提出をもとに手数料をいただかない払い戻し） - コンタクトセンターで申請番号を取得されたお客さま
自動応答によるチャットサービスもぜひご利用ください。
JALマイレージバンク関連書類送付先 เปิด
FAX
0-2134-2128 (日本語/英語)
0-2134-2165 (タイ語)
住所
Passenger Terminal Suvarnabhumi Airport, Bang Phli, Samut Prakan 10540, Thailand
タイ 支店・営業所 เปิด
バンコク支店
住所
Passenger Terminal Suvarnabhumi Airport, Bang Phli, Samut Prakan 10540, Thailand
- 2011年5月27日をもちまして、バンコク支店発券カウンターの営業を終了いたしました。
バングラデシュ
ご予約・お問い合わせ・JALマイレージバンクセンター เปิด
重要なお知らせ
電話基盤システムの更新に伴い、お問い合わせ窓口の一部電話番号を変更および廃止いたします。
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日本語
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（国際電話有料・日本語）
- 日本円での決済はできません。
また、日本国内のみのご予約・変更・取り消し/払い戻しは承ることができません。
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営業時間
6:00～16:00〔年中無休〕
JALマイレージバンク 電話でのお問い合わせ：
7:00～14:30（月～金）
土・日・日本の祝日休み
（年末年始：12月30日～1月3日休み）
英語・中国語
電話でお問い合わせ
（有料）
営業時間
6:00～16:00〔年中無休〕
JALマイレージバンク 電話でのお問い合わせ：
7:00～15:30〔月～金〕
土・日・中国旧正月休み
広東語
電話でお問い合わせ
（有料）
営業時間
7:00～15:30〔月～金〕
（土・日・香港の祝日は休み）
JALマイレージバンク 電話でのお問い合わせ：
7:00～15:30〔月～金〕
（土・日・香港の祝日は休み）
- 香港または日本までの国際通話料金が課金されます。
〔払い戻しを希望されるお客さまへ〕
以下Webサイトで払い戻しができない航空券を対象に、払い戻し専用受付フォームをご用意いたしました。
Webサイトでお取り扱いできない航空券をお持ちの方は以下より払い戻し処理の申請が可能です。
- ご予約便に時間変更や欠航が発生した場合
- ご病気やお怪我により飛行機の利用が難しくなった場合
（医師の診断書のアップロードによる提出をもとに手数料をいただかない払い戻し） - コンタクトセンターで申請番号を取得されたお客さま
自動応答によるチャットサービスもぜひご利用ください。
カンボジア
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日本語
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（国際電話有料・日本語）
- 日本円での決済はできません。
また、日本国内のみのご予約・変更・取り消し/払い戻しは承ることができません。
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7:00～17:00〔年中無休〕
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8:00～15:30（月～金）
土・日・日本の祝日休み
（年末年始：12月30日～1月3日休み）
英語・中国語
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（有料）
営業時間
7:00～17:00〔年中無休〕
JALマイレージバンク 電話でのお問い合わせ：
8:00～16:30〔月～金〕
土・日・中国旧正月休み
広東語
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（有料）
営業時間
8:00～16:30〔月～金〕
（土・日・香港の祝日は休み）
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8:00～16:30〔月～金〕
（土・日・香港の祝日は休み）
- 香港または日本までの国際通話料金が課金されます。
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以下Webサイトで払い戻しができない航空券を対象に、払い戻し専用受付フォームをご用意いたしました。
Webサイトでお取り扱いできない航空券をお持ちの方は以下より払い戻し処理の申請が可能です。
- ご予約便に時間変更や欠航が発生した場合
- ご病気やお怪我により飛行機の利用が難しくなった場合
（医師の診断書のアップロードによる提出をもとに手数料をいただかない払い戻し） - コンタクトセンターで申請番号を取得されたお客さま
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ラオス
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電話基盤システムの更新に伴い、お問い合わせ窓口の一部電話番号を変更および廃止いたします。
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日本語
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土・日・中国旧正月休み
広東語
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8:00～16:30〔月～金〕
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8:00～16:30〔月～金〕
（土・日・香港の祝日は休み）
- 香港または日本までの国際通話料金が課金されます。
〔払い戻しを希望されるお客さまへ〕
以下Webサイトで払い戻しができない航空券を対象に、払い戻し専用受付フォームをご用意いたしました。
Webサイトでお取り扱いできない航空券をお持ちの方は以下より払い戻し処理の申請が可能です。
- ご予約便に時間変更や欠航が発生した場合
- ご病気やお怪我により飛行機の利用が難しくなった場合
（医師の診断書のアップロードによる提出をもとに手数料をいただかない払い戻し） - コンタクトセンターで申請番号を取得されたお客さま
自動応答によるチャットサービスもぜひご利用ください。
ミャンマー
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営業時間
6:30～16:30〔年中無休〕
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7:30～15:00（月～金）
土・日・日本の祝日休み
（年末年始：12月30日～1月3日休み）
英語・中国語
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（有料）
営業時間
6:30～16:30〔年中無休〕
JALマイレージバンク 電話でのお問い合わせ：
7:30～16:00〔月～金〕
土・日・中国旧正月休み
広東語
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（有料）
営業時間
7:30～16:00〔月～金〕
（土・日・香港の祝日は休み）
JALマイレージバンク 電話でのお問い合わせ：
7:30～16:00〔月～金〕
（土・日・香港の祝日は休み）
- 香港または日本までの国際通話料金が課金されます。
〔払い戻しを希望されるお客さまへ〕
以下Webサイトで払い戻しができない航空券を対象に、払い戻し専用受付フォームをご用意いたしました。
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- ご予約便に時間変更や欠航が発生した場合
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ミャンマー 支店・営業所 เปิด
ヤンゴン支店〔国際線発券・日本航空総販売代理店〕
営業所名
Interconnection Travels & Tours Co., Ltd.
住所
No. 27/29/31, Ground Floor, 38th Street, Kyauktada Township, Yangon Myanmar
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