完全セルフでご利用いただけます
自動チェックイン機とSelf Baggage Drop（自動手荷物預け機）のご利用で、カウンターに並ばずに、スムーズにお手荷物をお預けいただけます。
- なお、機器や操作方法の詳細は空港によって異なりますので、画面のガイドに従ってご利用ください。
STEP 1
自動チェックイン機で手荷物タグを発行し、手荷物に手荷物タグを付け、Self Baggage Dropへ進みます。
STEP 2
ディスプレイの指示に従って搭乗券のバーコードをかざし、ベルトの上に、一つずつお手荷物を置きます。
- 空港により機器の仕様、操作方法が異なります
ご利用方法
STEP 1-1
自動チェックイン機で手荷物タグを発行。
STEP 1-2
手荷物に手荷物タグを付け、Self Baggage Drop（自動手荷物預け機）へ進む。
STEP 2-1
Self Baggage Drop（自動手荷物預け機）に搭乗券の二次元バーコードをかざす。
STEP 2-2
Self Baggage Drop（自動手荷物預け機）のベルトの上に、一つずつ荷物を置く。
STEP 2-4
荷物が流れていき、受託完了。
ご用意いただくもの
パスポートと以下のいずれかの搭乗券をご用意ください。
- 空港でお渡しする紙の搭乗券
- ホームプリント搭乗券
- モバイル搭乗券
ホームプリント搭乗券とは
開く
モバイル搭乗券とは
開く
対象となるお客さま
オンラインチェックインまたは自動チェックイン機においてチェックイン済みで搭乗券をお持ちのお客さま
ただし、以下に該当する場合は自動手荷物預け機をご利用いただけません。チェックインカウンターまでお越しください。
- ご搭乗に際してお手伝いを必要とされるお客さま
- 超過手荷物料金の支払いが必要な手荷物をお持ちのお客さま
ご注意
開く乗り継ぎ便のチェックインが完了していない場合、システム上、お客さまの最終目的地までの手荷物タグが発行されない場合があります。
ご不明な点はお近くの係員までお声かけください。
お預けいただけるお手荷物
- 3辺（縦・横・高さ）の和が203cm以内（キャスターと持ち手を含む）のお手荷物
- 楽器・ペット・サーフボードなどの特別な手荷物は有人カウンターで承ります。
- ベビーカーはスペシャルアシスタンスカウンターまたは有人カウンターで承ります。
ご不明な点はお近くの係員までお声かけください。
設置空港とご利用可能時間
| 空港 | 自動手荷物預け機 利用可能時間 |
|---|---|
| 東京（羽田） | 6:00～各便の搭乗手続き終了時刻まで |
| 東京（成田） | 7:00～各便の搭乗手続き終了時刻まで |
| 大阪（関西） | 出発時刻の3時間前より1時間前まで |
| ホノルル | 初便の3時間前より最終便の1時間前まで |
| シンガポール | ・第1ターミナル2階 Row2エリア 出発時刻の3時間前より1時間前まで ・Jewel内1階 アーリーチェックインエリア 8:00～23:59のうちで搭乗便の出発時刻の12時間前～3時間前まで |
| 北京 | 出発時刻の2時間30分前より1時間前まで |
| ソウル（金浦） | 出発時刻の2時間30分前より1時間前まで ※JL092便/JL094便のみ対象 |
| ロンドン | ・JL042便：Cカウンター 6:00～7:35 ・JL044便：Eカウンター 15:30～17:30 |
詳細は空港情報ページをご確認ください。
羽田空港・成田空港からご出発のお客さまへ便利なお知らせ
開く空港でFace Expressに登録することで、それ以降の手続きでパスポートと搭乗券の提示が不要となります。Self Baggage Drop（自動手荷物預け機）ご利用の前にご登録をお済ませください。
Face Express登録後のSelf Baggage Drop（自動手荷物預け機）ご利用方法
- カメラに顔を向け顔認証を開始してください。
- 荷物を自動手荷物預け機へ置きます。
- パネルの案内に沿って操作してください。
- 手荷物が流れていきます。
- 完了です。
- Self Baggage Drop（自動手荷物預け機）に、搭乗券とパスポートの登録は不要です。
