Webチェックイン操作説明
Webチェックインを始める前に次のものをご準備ください。
- 搭乗便名と搭乗日
- パスポート(Webチェックインされる方全員分)
- メールアドレス(全員分、もしくは代表者分のみでも可)
このほかにパッケージツアーや団体旅行ご利用のお客さまは旅行会社から案内された「認証番号」をご準備ください。
パッケージツアーでご利用の場合
STEP1Webチェックインを始める
JAL WebサイトTOPの「予約管理」より「Webチェックイン」を押してください。
STEP2該当するWebチェックインを選択
「今すぐWebチェックイン」ボタンを押してください。
- ※パッケージツアーのお客さまはWebチェックイン事前登録はご利用いただけません。
STEP3認証
認証番号と、便名・日付・お名前をご入力ください。
(JAL海外ダイナミックパッケージをご利用の場合は、以下をご参照ください)
JAL海外ダイナミックパッケージご利用の場合
eチケット番号(航空券番号)での認証となります。
eチケット番号(航空券番号)については、旅行日程表のWebチェックインのご案内欄に記載しておりますので、ご確認ください。
STEP4手荷物についての注意事項
内容をご確認いただき、「お預け・機内持ち込みの手荷物に関する注意事項を理解した。」にチェックを入れ、「確認」ボタンを押してください。
STEP5Webチェックイン対象者の選択・追加
チェックインされるお客さまをご確認ください。
同行者様を追加される場合は、当画面の「同行者を追加する」ボタンより、Step3と同様の手順で認証して追加することが可能です。
ご同行の方のお名前をご入力いただき、「同行者を追加するボタン」を押してください。
- ※グレーになっている部分は変更ができません。認証番号や出発日、便名が異なる場合は、お手数ですが個別にお手続きいただくようお願いいたします。
同行者様が追加されました。
他にも同行者様がいる場合は、左下の「同行者を追加する」ボタンから、同様のお手続きをお願いいたします。
ご同行の方すべてのお名前が追加されていることを確認し、「チェックインする」にチェックを入れ、「次へ」を押してください。
STEP6Webチェックイン対象便の確認、座席指定
チェックインする便の情報と座席番号をご確認ください。
事前座席指定をされていない場合、システムが自動的に座席を指定いたします。
座席を変更する場合は「シートマップ」ボタンより可能です。
座席を変更しない場合は「次へ」ボタンよりお進みください。
座席を変更する場合
旅客をクリック後、ご希望の座席をクリックしてください。すべての旅客の座席を指定後、「座席を確定する」ボタンを押してください。
チェックイン概要画面に戻りますので、座席番号をご確認のうえ、「次へ」ボタンよりお進みください。
STEP7パスポート入力
パスポートを入力し、登録するをクリックしてください。
内容をご確認のうえ、「以上の情報がすべて正しいことを確認した。」にチェックを入れ、「この内容で登録する」ボタンを押してください。
- ※各渡航先によりパスポートの必要残存期間が異なり、またお客さまの国籍、渡航日数、旅程によっては査証(VISA)が必要になる場合があります。必ずお客さまご自身でパスポートと必要書類をご確認・ご用意ください。
- ※米国行きの場合は、居住国、現地の滞在先情報も必要となりますので、ご注意ください。
STEP8搭乗券の発行
搭乗券の受取方法をご選択ください。
- メールで受け取る
- 印刷する
- iPhone / i Padで受け取る(Walletを利用)
のいずれかをお選びいただけます。
- メールの場合
- ホームプリント搭乗券とモバイル搭乗券(対象路線に限る)をお送りいたしますので、ホームプリント搭乗券を印刷してお持ちいただくか、メールからモバイル搭乗券を取得し二次元バーコードをご利用ください。
- 印刷する場合
- 別画面にてホームプリント搭乗券が表示されますので、印刷してお持ちください。
- iPhone/iPadで受け取る(Walletを利用)場合
- メールをお送りいたしますので、そのメールに添付されているファイルをWalletに登録して、ご利用ください。
なお、搭乗券は何度でも取得可能です。一度メールで受け取るを選択した後、Wallet利用に変更することも可能ですので、お客さまのご希望の方法をご選択ください。
また、eチケットお客様控は、出入国手続きで必要となる場合がございますので、必ずお持ちいただくようお願いいたします。(こちらの画面から取得することが可能です。)
- ※ただし、ご予約によってはeチケット控えがWebチェックインからはお取り出しできない場合がございます。ご予約の旅行会社にご確認ください。
STEP9完了
チェックイン完了です。
当日は必要書類をもって、空港までおこしください。