自動音声応答(IVR)のセキュリティ強化について

2020年2月25日

電話機からお客さま認証のために暗証番号を入力する際、盗聴防止のための電子音(トーンスクランブル)を導入し、セキュリティの強化を図ります。

 

開始日:2020年2月25日(火)21:00~

 

お客さまの大切な暗証番号を入力される際には、電子音が流れます。電子音が流れている間にご入力いただきますようお願いいたします。 電子音は盗聴防止のためにランダムに流れるプッシュ音です。