「株式会社メタップスペイメント」でのお客さま情報流出について

2022年3月3日

2022年2月28日(月)にクレジットカード決済を手掛ける株式会社メタップスペイメントから、クレジットカード番号など、お客さまの情報が外部に流出したとの発表がございました。

お客さまにおかれましては、念のため、提携カード会社からお届けしております「ご利用代金明細書」や提携カード会社のホームページ内にある会員専用ページにて、身に覚えのないご利用が含まれていないかをご確認いただきますようお願い申し上げます。

万一、身に覚えのないご利用がありましたら、以下提携カード会社窓口にご連絡いただきますようお願い申し上げます。

JALカード会員さまからのお問い合わせ先

JAL・Mastercard/JAL・Visaカード/JALカード TOKYU POINT ClubQ

お問い合わせ窓口 電話番号 営業時間
DCカードコールセンター Tel:東京 03-3770-1177
Tel:大阪 06-6533-6633
9:00~17:00(年中無休/年末年始は休み)

JAL・JCBカード

お問い合わせ窓口 電話番号 営業時間
JCBインフォメーションセンター Tel:東京 0422-76-1700
Tel:大阪 06-6941-1700
Tel:福岡 092-712-4450
Tel:札幌 011-271-1411
9:00~17:00(年末年始は休み)

JALダイナースカード

お問い合わせ窓口 電話番号 営業時間
ダイナースクラブ コールセンター Tel:0120-074-024 月~金 8:00~20:00、土 8:00~18:00(日・祝・年末年始は休み)

JALカードSuica

お問い合わせ窓口 電話番号 営業時間
ビューカードセンター Tel:03-6685-7000 9:00~17:30(年中無休)

JALカード OPクレジット

お問い合わせ窓口 電話番号 営業時間
小田急カード専用デスク Tel:0422-72-0030 9:00~17:00(年末年始は休み)

JAL アメリカン・エキスプレス®・カード

お問い合わせ窓口 電話番号 営業時間
MUFG カード・アメリカン・エキスプレス・カードデスク Tel:0570-001103
または
Tel:03-5489-6182
9:00~17:00(年中無休/年末年始は休み)
  • 電話番号をよくお確かめのうえ、おかけください。
  • CLUB-Aゴールドカード・プラチナをお持ちの方は、カード裏面に記載のフリーダイヤルをご利用ください。