JALペイメント・ポート株式会社が住信SBIネット銀行を所属銀行とする銀行代理業者としてご案内しています。

JAL NEOBANK口座開設・設定

JAL NEOBANKのお申し込みにはJAL Payのお申し込みが必要となります。

 

2023年11月7日以前にJAL NEOBANKをお申し込みの方は以下のリンクからご確認ください。

1. JAL NEOBANKの設定

STEP1

JALマイレージバンクアプリをダウンロード

JALマイレージバンクアプリをダウンロードください。

STEP2

JAL Pay設定

JAL NEOBANKはJAL Payと同時にお申し込みが可能です。

JAL Payをタップし、「JAL Payを設定」を進めてください。

「規約同意」画面で「JAL NEOBANK(住信SBIネット銀行JAL支店口座)を申し込む」にチェックを入れて、JAL NEOBANKをお申し込みください。

 

STEP3

JAL NEOBANK設定

1.JAL NEOBANKの「設定へ進む」をタップ

ホームボタンに表示されるJAL NEOBANKの「設定へ進む」をタップします。

2.生年月日を入力し「次へ」をタップ

受付番号に間違いがないことをご確認ください。

受付番号は口座開設申込受付メールに記載されています。

3.画面に従いお客様情報を入力し「本人確認補法の選択へ」をタップ

4.本人確認方法を選択し「本人確認の申請をする」をタップ

  • マイナンバーカードで本人確認の場合、マイナンバーカード発行時に設定した6~16桁の英数字の署名用電子証明書パスワードが必要です。
    パスワードがわからない場合は他の本人確認方法を選択してください。
  • 各本人確認方法で必要な書類は以下のサイトをご確認ください。
  • 運転免許証、マイナンバーカード、在留カード、運転経歴証明書をお持ちでない方は、「郵送で本人確認」を選択してください。

STEP1

JAL NEOBANK設定

1.JALマイレージバンクアプリホーム画面の「JAL NEOBANK」をタップ

2.口座開設をタップ

3.内容をご確認の上、「同意する」ボタンをタップ

4.メールアドレスの確認・認証

ご入力いただいたメールアドレスに、確認メールを送信します。届いたメールに記載された認証コードを認証画面に入力ください。

5.電話番号の確認・認証

ご入力いただいた電話番号に、確認SMSを送信します。届いたSMSに記載された認証コードを認証画面に入力ください。

6.お客さま情報の確認・入力

画面に従ってお客さま情報の確認・入力を行い、次にお進みください。

  • 本人確認書類の名義や住所がご登録内容と異なる場合、口座開設いただけない可能性があります。
  • お名前(漢字)欄には本人確認書類と同じ名前をご入力ください。
  • 外国籍の方は「在留カード」または「特別永住者証明書」を本人確認書類としてご提出ください。

7.口座開設申込受付完了

この画面が表示されましたら、口座開設の申込受付が完了となります。続いて本人確認にお進みください。

  • この時点では口座開設は完了しておりません。本人確認後審査を行います。

8.本人確認方法を選択し「本人確認の申請をする」をタップ

  • マイナンバーカードで本人確認の場合、マイナンバーカード発行時に設定した6~16桁の英数字の署名用電子証明書パスワードが必要です。
    パスワードがわからない場合は他の本人確認方法を選択してください。
  • 各本人確認方法で必要な書類は以下のサイトをご確認ください。
  • 運転免許証、マイナンバーカード、在留カード、運転経歴証明書をお持ちでない方は、「郵送で本人確認」を選択してください。

2. 本人確認

上記ステップで選択した本人確認方法の項目をご確認ください

3. 初期設定

STEP1

JALマイレージバンクアプリホーム画面の「JAL NEOBANK」をタップ

STEP2

WEBログインパスワードを入力しログイン

スマホで本人確認された方:初期WEBログインパスワードはSMSで届きます。

郵送で口座開設をされた方:郵送物に記載された初期パスワードを入力ください。

STEP3

各種パスワードなどの項目を入力

  • 入力する値については、「設定値に関するご案内」をご確認ください。

STEP4

「スマート認証NEO登録」をタップ

STEP5

登録済みの電話番号でSMS認証を行う

SMSが送信されるので、記載のURLをタップしてください。

  • SMSが届く端末と操作中の端末は同一である必要があります。

SMSが届かない方は以下のページをご確認ください。

STEP6

認証方法を選択

SMSメッセージに記載されたURLをタップもしくは認証画面を入力し、認証方法を選択してください。

  • ご利用のスマホ本体の生体認証機能を使用します。あらかじめ本体の生体認証設定をお済ませください。

STEP7

PINコードを設定

  • 生体認証を選択した方もPINコードの設定は必須です。

STEP8

口座振替の設定

内容を確認の上「確定する」をタップ

設定完了画面が表示されれば設定は完了です。

設定値に関するご案内

横にスクロールしてください。

WEBログインパスワード(第1認証) JAL NEOBANKへログインする際に使用する、半角英数記号6~32文字のパスワードです。

WEB取引パスワード(第2認証) JAL NEOBANKにて、振り込みや外貨預金の取り引きをするときに使用する、半角英数記号6~32文字のパスワードです。
キャッシュカード暗証番号 JAL NEOBANKのキャッシュカードを国内ATMをご利用いただくときに使用する、半角数字4桁の暗証番号です。
  • WEBログインパスワードとWEB取引パスワードに、同一のパスワードを設定することはできません。
  • ご自身の誕生日や同じ英数記号が連続したものをパスワードとして設定することはできません。
  • 電話番号やお名前、住所、ご自身やご家族が所有されている車のナンバーなど、他人から推測されやすいパスワードは避けてください。

銀行代理業の概要

所属銀行:住信SBIネット銀行株式会社
銀行代理業者:JALペイメント・ポート株式会社
許可番号:関東財務局長(銀代) 第336号
円貨普通預金口座などの商品は、住信SBIネット銀行が提供する商品です。
JALペイメント・ポートは住信SBIネット銀行の銀行代理業者として、円普通預金の受入れを内容とする契約締結の媒介(勧誘および受け付け)、ならびに円定期預金、外貨普通預金、外貨定期預金、円仕組預金、外貨仕組預金の受入れを内容とする契約締結の媒介(勧誘)、資金の貸し付けを内容とする契約締結の媒介(貸し付け先は個人消費者、貸し付け金の使途は住宅購入資金または住宅購入資金の借り換え資金、個人消費性資金)(勧誘)、為替取引を内容とする契約の締結の媒介(勧誘)を行います。
 

お問い合わせ先:0570-026-137または03-5996-1338
受付時間:月~土 9:00~17:00(日・祝日休み)

JALマイレージバンクアプリの

ダウンロード

  • 当社にて実施するキャンペーンについてはApple Inc.およびアップル関連会社はそのスポンサーではなく、その企画・運用にも一切関係ありません。