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JAL Payプリペイドカードには有効期限があります。
対象の方には、有効期限を迎える1カ月前までに更新カードをご登録住所宛に簡易書留(転送不要)で郵送いたします。
ご登録内容に変更がある場合は、有効期限を迎える3カ月前までに変更が完了するよう手続きをお願いいたします。
JAL Pay残高は変更ありませんので、新しいカードを受け取り次第、すぐにご利用いただけます。
カードの裏面にある数字をご確認ください。
(例)「08/32」の場合 、有効期限は2032年8月末です。
更新カードは、以下のカード発行条件を満たす方に、無料で自動的にカードを発行いたします。
上記、対象期間内にご利用のなかった方、またはバーチャルカードのみお持ちの方については、JAL Payプリペイドカードの更新カードは発行を行わず、バーチャルカードのみ有効期限を更新いたしますので、あらかじめご了承ください。
有効期限が更新されたカードは、現在と同じプリペイドカード番号で有効期限満了月の前々月中旬~前月初旬頃にお届けいたします。
カード発行からお届けまでの間、更新前のカードはご利用いただけませんので、バーチャルカード*をご利用ください。
例:更新前のカード有効期限が11月末までの場合
更新カードは、カードが発送される約3カ月前時点の登録情報に基づき発送いたします。
氏名・住所に変更がある場合は、有効期限を迎える3カ月前までに、変更手続きをお願いいたします。
Apple PayまたはGoogle Pay に登録されているJAL Payプリペイドカードは、スマートフォンの「Wallet」または「ウォレット」アプリで確認することができます。
新しいカードがお手元に到着しましたら、「Wallet」または「ウォレット」アプリから現在ご登録されているJAL Payプリペイドカードを一度削除し、再度新しいJAL Payプリペイドカードの情報を登録してください。
登録が完了すると「Wallet」または「ウォレット」アプリに登録されているJAL Payプリペイドカードのデザインが新しいものに変更されます。