パスワードの変更手順

言語につきましては、以下ボタンから選択してください。

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重要

2024年7月4日以降、数字6桁のみのパスワードは使用できなくなりました。

数字6桁のみのパスワードをお使いの方は、新しいポリシーに従ったパスワードに再設定をお願いいたします。

STEP1

ログインして、パスワードの変更ボタンを押してください

STEP2

ワンタイムパスワードを入力してください

ワンタイムパスワード入力画面が表示されます。
画面を開いたまま、ご登録の携帯電話番号もしくはメールアドレス宛に届いたワンタイムパスワードをご入力ください。

  • メールをご確認の際はワンタイムパスワード入力画面を閉じないようご注意ください

ワンタイムパスワードが複数届いた場合、最後に届いたワンタイムパスワードが有効です。
ワンタイムパスワードの有効期限は10分間です。一度利用すると、2回目以降は利用することができません。

ワンタイムパスワード入力画面

メールアドレスが正しく登録されていない可能性があると表示された場合、以下の画面のご案内に沿ってお手続きください。

通知メール・SMS画面

通知メール

SMS画面

STEP3

現在のパスワードと変更後のパスワードを入力のうえお進みください

STEP4

パスワードの変更完了

以下の画面が表示されればパスワード変更は完了です
ご登録のメールアドレスへパスワード変更完了のメールが届きます。