過去のシステムメンテナンス情報

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停止期間 停止するサービス
2024年12月5日(木)1:15 ~ 4:30

〔JAL Webサイト(PC)〕

  • JAL eトラベルプラザ
    (JALダイナミックパッケージの購入完了画面から「印刷する」ボタン)
2024年12月4日(水)8:00 ~ 11:00
  • JALマイレージバンク
    どこかにマイルの全サービス(検索、予約、予約確認、予約取消)
2024年12月3日(火)21:30 ~ 21:40

〔「JAL Information」LINEアカウント〕

  • 「JAL国際線 運航情報」、「搭乗手続き」に関するLINE通知遅延
  • Chatbot機能制限(「ご予約便の運航情報、ご搭乗方法」、「空港情報」)
2024年11月28日(木)8:00 ~ 8:35

〔JAL Webサイト(PC)・(モバイル)・JALアプリ・空港カウンター〕

  • 国内線* 空港空席待ち、アップグレード空席待ち
    *JALオンライン(法人向け国内出張手配サポート)も含みます。
2024年11月28日(木)8:00 ~ 8:15

〔JAL Webサイト(PC)・(モバイル)・JALアプリ〕

  • 国内線*、国際線 座席指定、座席変更、オンラインチェックイン、当日アップグレード
    *JALオンライン(法人向け国内出張手配サポート)も含みます。
  • JALマイレージバンク
    国内線、国際線特典航空券 座席指定、座席変更、オンラインチェックイン、当日アップグレード

〔予約センター、指定旅行会社、空港など全ての窓口〕

国内線/国際線の座席指定、座席変更、チェックイン、当日アップグレードなど搭乗手続きにかかわるサービス

2024年11月27日(水)1:00 ~ 3:00
  • JALカード会員専用サイト「MyJALCARD」
2024年11月20日(水)10:00 ~ 11:00
  • 国際線機内販売事前オーダーの全サービス(検索、予約、予約確認、予約取消)
2024年11月18日(月)4:00 ~ 6:00

〔JAL Webサイト(PC)・(モバイル)・JALアプリ〕

  • 国内線*、国際線購入
    JMB会員による登録済みクレジットカード参照不可、クレジットカード登録不可
    *JALオンライン(法人向け国内出張手配サポート)はクレジットカード精算タイプのみ対象、当日アップグレードも含みます。
  • JALマイレージバンク 国内線、国際線特典航空券
    JMB会員による登録済みクレジットカード参照不可、クレジットカード登録不可
2024年11月18日(月)4:00 ~ 6:00

〔JAL Webサイト(PC)・(モバイル)〕

  • JAL eトラベルプラザ
    (JAL海外ダイナミックパッケージ、海外パッケージツアー、海外e-ホテルにおける、クレジットカード決済での予約/予約取消)
    (JALダイナミックパッケージにおける、クレジットカード「今すぐ(即時)決済」/コンビニ決済/ApplePayでの予約、クレジットカード決済/コンビニ決済/ApplePayでの予約取消)
2024年11月18日(月)2:00 ~ 5:30 〔JAL Webサイト(PC)・(モバイル)〕
  • 国内線、国際線
    ファミリーマートでのお支払い
2024年11月15日(金)1:00 ~ 2:25

〔JAL Webサイト(PC)・(モバイル)・JALアプリ〕

  • JAL eトラベルプラザ
    (※以下の操作でエラーになる可能性がございます。
    JALダイナミックパッケージ、購買履歴における予約や予約確認操作)
2024年11月11日(月)1:30 ~ 1:35

〔JAL Webサイト(PC)・(モバイル)・JALアプリ〕

  • 国内線、国際線全サービス
    JMBログインができないケースがあります。
  • JALマイレージバンク
    一部の特典交換や他社サイトとの会員情報の紐づけに関するお手続きは利用不可。
  • JAL eトラベルプラザ
    ※以下ログインできないケースがございます。
    海外ダイナミックパッケージ、海外パッケージツアー、海外e-ホテルおよび国内ダイナミックパッケージにおけるJMB会員ログイン。
  • 旅行会社で購入した国内ツアー商品の予約便に関する一部サービス(JMBお得意様番号登録)におけるJMB会員ログイン
  • JAL Mall会員ログイン
  • サービスに関するご意見、ご要望
  • MyJALCARD
  • agora plusの閲覧
    JMBログインができないケースがあります。

〔JALマイレージバンクアプリ〕
サービス利用不可。
〔JALカードアプリ〕
JMBログインができないケースがあります。

2024年11月10日(日)23:00 ~ 23:05