Существуют ограничения лиц, которые могут использовать купоны JAL, доступных мест и других критериев использования. Более подробную информацию см. в руководстве, полученном вами вместе с купонами JAL.
Правила использования купонов JAL и другие ограничения могут быть изменены без предварительного уведомления.
Купоны JAL не подлежат возмещению или обмену на наличные деньги.
Если номинал купонов JAL превышает стоимость покупки, разница в цене не возвращается.
Купоны JAL, полученные в результате купли-продажи или товарообмена считаются недействительными.
Возмещение денежных средств за билеты, туры, покупки на борту, товары, заказанные по почте, и другие покупки, сделанные с помощью купонов JAL, будет совершено за вычетом номинала купона JAL. Если вы используете купоны JAL для полной или частичной оплаты билетов, которые невозможно изменить, а впоследствии возникает необходимость внести изменения в бронирование, билет необходимо аннулировать, и возмещение средств будет совершено с учетом указанных выше условий. Аналогичным образом, забронированный тур, который требует внесения изменений, необходимо сначала отменить. Сумма, оплаченная с помощью купонов JAL, не возмещается, независимо от наличия сборов за отмену. Обратите внимание, что эти условия и положения применимы только в том случае, если изменения вносятся по запросу клиента.
После обмена мили не возвращаются на счет JMB.
Мили, списанные со счета JMB для обмена на премиальные купоны JAL, не возвращаются на счет и не могут быть использованы для обмена на другое вознаграждение. Эти правила действуют, даже если запрос на возмещение денежных средств производится до использования купонов JAL.