Cómo acumular millas y solicitar crédito después del vuelo
Vuelos nacionales del grupo JAL
Si no ha proporcionado su número de miembro de JMB antes del vuelo, o si detecta una discrepancia en su registro de millas, podrá solicitar crédito tras el vuelo hasta seis meses después de la fecha en que este tuvo lugar. Se aceptarán las solicitudes relativas a vuelos realizados antes de unirse a JMB (con excepción de las solicitudes de millas de bonificación) si la solicitud de crédito después del vuelo se lleva a cabo en un plazo de seis meses tras el vuelo.
Tabla de millas de tramo de rutas nacionales del grupo JAL
El crédito después del vuelo se solicita en los siguientes casos:
- Si no ha proporcionado su número de miembro de JMB antes de su vuelo
- Si no ha registrado sus millas de vuelo a través de una máquina de facturación de autoservicio o un quiosco de emisión de billetes
- Si ha embarcado en el vuelo después de inscribirse en JMB, pero antes de la llegada de su tarjeta de miembro de JMB
- Si ha detectado una discrepancia en sus registros de millas
- Si solo algunos de los vuelos de su itinerario se abonarán al programa de JMB
- Si no se han abonado las millas de vuelo solicitadas después del vuelo, a pesar de haber llevado a cabo los pasos necesarios para su registro
Cómo registrar el crédito después del vuelo
En el sitio web de JAL
Se aceptan las solicitudes de crédito después del vuelo para vuelos nacionales del grupo JAL hasta tres días después del embarque.
También se aceptan las solicitudes de crédito después del vuelo efectuadas por teléfono o correo postal.
Región de América, Región de Europa, Oriente Medio y África
Por teléfono
Llame al Centro JMB de su región.
Documentos requeridos para las solicitudes de crédito después del vuelo realizadas por correo postal:
- Tarjeta de embarque (original) o comprobante con sus datos (original) con el nombre del miembro de JMB
- Documento que indique su número de miembro de JMB (7 o 9 dígitos), nombre completo, domicilio registrado, número de teléfono y fecha de nacimiento
- *No se devolverán los documentos enviados al Centro JMB. Conserve una copia de los documentos requeridos hasta que compruebe que las millas se han abonado correctamente a su cuenta.
- *No se aceptarán solicitudes de crédito después del vuelo si no se envían los documentos requeridos.
- *Para solicitar crédito después del vuelo para vuelos de JAL de código compartido operados por Jetstar Japan, llame o envíe los documentos requeridos al
Centro JMB de su región.
Vuelos internacionales de JAL y vuelos de aerolíneas asociadas de JMB
Si no ha proporcionado su número de miembro de JMB antes del vuelo, o si detecta una discrepancia en su registro de millas, podrá solicitar crédito tras el vuelo hasta seis meses después de la fecha en que este tuvo lugar. Se aceptarán las solicitudes relativas a vuelos realizados antes de unirse a JMB (con excepción de las solicitudes de millas de bonificación) si la solicitud de crédito después del vuelo se lleva a cabo en un plazo de seis meses tras el vuelo.
Tabla de millas de tramo de rutas internacionales de JAL
Si ha solicitado crédito después del vuelo para aerolíneas asociadas de JMB en el sitio web de JAL, es posible que el JAL Mileage Bank Center se ponga en contacto con usted para confirmar su información a través de un correo electrónico enviado a la dirección registrada junto con sus datos de miembro de JMB.
Los miembros de JMB en regiones extranjeras podrán solicitar crédito tras el vuelo para vuelos de Air France (AF) únicamente por correo postal. Con respecto al crédito después del vuelo para las aerolíneas asociadas de JMB, le informamos de que el JAL Mileage Bank Center podría ponerse en contacto con usted mediante un correo electrónico enviado a la dirección con la que se inscribió en el JAL Mileage Bank en relación con los detalles de la solicitud de crédito después del vuelo cuando esta se realice a través del sitio web de JAL. También se aceptan las solicitudes de crédito después del vuelo efectuadas por correo postal. Please mail the three required documents to the JMB Center of your membership region. Las millas de vuelo de JAL se abonarán al número de miembro de JMB incluido en el registro de reservas o al número de miembro de viajero frecuente de la aerolínea asociada de JMB. No se permite la transferencia ni la combinación de créditos de millas de vuelo entre JMB y otros programas de millas de vuelo (incluidos los programas operados por aerolíneas asociadas de JMB). Consulta y modificación de la dirección de correo electrónico
El crédito después del vuelo se solicita en los siguientes casos:
Cómo registrar el crédito después del vuelo
En el sitio web de JAL
Por correo postal
Región de América, Región de Europa, Oriente Medio y África
Región de Asia y OceaníaDocumentos requeridos para las solicitudes de crédito después del vuelo realizadas por correo postal:
(debe mostrar el número de billete, la tarifa, la clase de reserva y otra información relevante)
