Jetstar Japan requires that all passengers, including children and infants traveling with an adult, provide valid photographic identification. Expired identification will not be accepted. Accepted forms of photographic identification include:
Juki-card with photo (Basic Resident Register Card), valid passport, driver’s license, Government issued photo identification, student identification
Après la conversion des miles, les modifications de numéro de vol et de date de vol sont autorisées selon les conditions suivantes.
Avant le début du voyage | Après le début du voyage | |
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Date limite de modification de réservations sur le site de JAL | 48 heures (heure de la ville de départ) avant le départ du premier secteur de vol de l'ancien ou du nouvel itinéraire, selon la date la plus rapprochée. | (1) 48 heures avant le départ du vol du nouvel itinéraire, et (2) 24 heures (heure de la ville de départ) avant le départ du prochain vol |
Date limite de modification de réservation par téléphone | Jusqu'au départ du vol (de l'ancien ou du nouvel itinéraire, la première des deux dates prévalant) | Jusqu'au départ du vol (de l'ancien ou du nouvel itinéraire, la première des deux dates prévalant) |
Conditions des modifications de billet | Les modifications sont autorisées si la nouvelle date de départ se situe dans l'année qui suit la date à laquelle le billet prime est émis. | Les modifications sont autorisées si l'itinéraire se situe dans l'année qui suit le début du voyage. |
Les modifications du nom du voyageur, d'un secteur de vol, de la classe de service, de l'itinéraire ou l'inversion du sens du voyage et les échanges de primes ne sont pas autorisés.
Une fois qu'une prime a été réservée, les miles utilisés pour cette prime ne peuvent être réintégrés que pour des primes entièrement non utilisées et en réglant des frais de remboursement. Tous les miles réintégrés sont portés au crédit du compte JMB d'où ils provenaient à l'origine. Plus d'information en cliquant ici.