サイト利用案内

免責事項

下記の免責事項について、利用者は本サイトにアクセスすることで同意したものとします。

  • 本サイトは当社の良識にしたがい編集されていますが、当社は記載された情報の完全性・正確性を保証するものではありません。
  • 本サイトに含まれる情報もしくは内容を利用することで利用者に直接・間接的に生じた損害について、当社は一切責任を負いません。
  • 当社は、本サイトのすべてまたは一部を、利用者に事前に通告することなく変更・停止・中断・終了することができるものとします。なお、当サービスの変更・停止・中断・終了などによって生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。

本サイトにおける著作権・商標権などの取り扱いは以下のとおりとします。

  • 本サイト内に掲載されているすべてのコンテンツ(文章、画像、映像、音声など)の著作権その他の知的財産権については、当社が権利を有します。
  • 事前に当社から承諾を得ることなく、私的利用その他法律によって明示的に認められる範囲を超えて、これらのコンテンツの一部または全部をそのまままたは改変して転用、複製などをすることは一切できません。
  • 本サイト内に掲載されているすべての商標(サービスマークおよびトレードマーク)に関する権利は、当社もしくは当社にその使用を認めた権利者に帰属します。当社または許諾者(当社がライセンス許諾を受けて掲載している場合)から事前に許諾を得ることなく、本サイト内に掲載されている商標を使用することは一切できません。

推奨環境

JALホームページでは、より安全で快適にご利用いただくために下記のブラウザ、あるいはプラグインなどが必要です。
※下記の推奨環境以外では、正しく動作しない場合がございます。

推奨OSおよびブラウザ

JALホームページを安全で快適にご利用いただくために、下記バージョンのブラウザのご利用をお勧めいたします。

Windowsをお使いの場合
Microsoft Internet Explorer 11
Firefox
Macintoshをお使いの場合
Firefox
  • Microsoft Internet Explorerなどのタブ機能を使用して、複数のタブにて同時にJALホームページ上の同じ機能を操作されますと、選択した内容が別のタブに引き継がれてしまうなどの不具合が発生する場合がございます。複数タブでの同時操作はお控えいただきますよう、お願い申し上げます。
  • その他プレビューリリースやベータ版、携帯電話搭載のフルブラウザなどは、動作保証対象外とさせていただきます。
  • 日本語版のOS以外をお使いの場合、日本語表記の一部が文字化けする場合がございます。

以下の画面における推奨OSおよびブラウザは以下の通りです。

  • 貨物の動態確認(国際貨物の運送状況検索)
  • 国際便の発着案内(本日の便案内、出発便の検索)
  • 商品・サービス(マスターAWBの動態情報、ハウスAWBの動態情報)
  • 国内貨物実績確認
Windowsをお使いの場合
Microsoft Internet Explorer 7.0、8.0以上
  • Macintoshは動作保証外とさせていただきます。
  • Microsoft Internet Explorerなどのタブ機能を使用して、複数のタブにて同時にJALホームページ上の同じ機能を操作されますと、選択した内容が別のタブに引き継がれてしまうなどの不具合が発生する場合がございます。複数タブでの同時操作はお控えいただきますよう、お願い申し上げます。
  • 上記環境内でも、ブラウザとOSの組み合わせなどの理由により、一部表示不具合や各種機能がご利用になれない場合がございます。
  • Mozilla 、Netscape 、プレビューリリースやベータ版、そのほか、新しいブラウザ、携帯電話搭載のフルブラウザなどは、動作保証対象外とさせていただきます。

プラグインなど

JALホームページ内の一部のページでは、「Adobe Flash Player」が必要となります。

新しいウインドウで開きますAdobe Flash Playerダウンロードサイトへ

動画のストリーミングを視聴する場合には、以下のバージョンの「Adobe Flash Player」が必要となります。

Flash Player 10 を使用する場合:
Flash Player 10.0.22.87 以降
  • ブロードバンド(FTTH,ADSL,CATV)の接続環境でご覧いただくことを推奨いたします。

PDFファイルを閲覧・印刷する場合には、「Adobe Acrobat Reader」または、「Adobe Reader」が必要となります。

新しいウインドウで開きますAdobe Reader(Adobe Acrobat Reader)ダウンロードサイトへ

セキュリティ

JALホームページでは、お客さまの個人情報を「SSL」により保護しております。SSLを使うためにブラウザに特別な設定をする必要はありません。
セキュリティ機能に対応したブラウザを使用することで、お客さまが入力される本名や住所あるいは電話番号などの個人情報を自動的に暗号化して送受信します。
万が一、送信データを第三者が傍受した場合でも、内容が盗み取られる心配はありません。SSLによるセキュア通信をしているページには、ブラウザの下部に施錠された鍵マークが表示されます。

  • SSL(Secure Sockets Layer)インターネット上で、情報を暗号化して通信するセキュリティ機能
新しいウインドウで開きますSSLに関する詳細はこちら

SSL証明書「SHA-2」方式について

JALホームページでは、全てのお客さまにより安心してご利用いただくため、サーバー証明書を順次「SHA-1」から「SHA-2」方式に更新いたします。これにより、「SHA-2」方式に対応していないご利用環境からはJALホームページでのAWB検索など一部のページがご利用いただけなくなります。
PCのご利用環境が、下記の、主な利用環境に該当する場合は、ご利用環境の変更、またはバージョンアップなどでご対応くださいますようお願いいたします。

【JALホームページがご利用いただけなくなる主な利用環境】

ブラウザ:Internet Explorer 6.0 SP2 以下の環境
OS:Windows XP SP2 以前のOS

  • 「SHA-2」方式について
    「SHA-2」とは、インターネットを安全にご利用いただくため、通信を暗号化させる方式のサーバー証明書の種類です。高度な暗号化方式を採用し、より高い安全性が図られています。

Javascript

JALホームページでは、Javascriptを使用しているコンテンツが一部ございます。
お使いのブラウザでJavascriptの設定を無効にされている場合、正しく機能しない、もしくは正しく表示されないことがあります。全てのコンテンツをご利用いただくには、 ブラウザ設定でJavascriptの設定を有効にしていただくことをお奨めいたします。

本サイトへのリンクをご希望の場合は、以下をご覧ください。

新しいウインドウで開きます本サイトへのリンク

セキュリティポリシー

本サイト内における個人情報の取り扱いに関しては、別途定める「当社における情報セキュリティ・個人情報保護に関する基本方針」に従うものとします。

新しいウインドウで開きます当社における情報セキュリティ・個人情報保護に関する基本方針

JALCARGOウェブサイトでは、お客さまのコンピューターにクッキーと呼ばれる情報を送る場合があります。
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J PRO WEB会員専用ページにログインをご希望の場合は、クッキーを受け付けるよう、お使いのブラウザの設定を変更してください。

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当社は、ホームページ運営の参考にするために、お客さまのブラウザの標準機能としての「クッキー機能」を利用してサイト訪問者の「アクセス履歴/サイト利用情報」を収集しております。
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