- ショッピングマイル
原則として振替後の毎月12日頃に更新となります（JALカードSuicaの場合は、原則として振替後の毎月6日頃となります）。
- 家族会員のご利用分は、本会員に積算されます。
会員専用24時間音声情報サービス
会員専用24時間音声情報サービスについて
24時間音声情報サービスは、「各種資料請求」「ショッピングマイル照会」を24時間いつでもお電話で利用できます。
各種資料請求、ショッピングマイル照会のご利用手順
STEP1
JALカード会員専用24時間音声情報サービスに電話をかける
お手もとにJALカードをご用意のうえ、お電話をおかけください。
JALカード会員専用24時間音声情報サービス
海外からは、+81-3-5460-4343（有料）
- 電話番号は、お間違いのないようおかけください。
STEP2
サービス番号を選択
音声ガイダンスに従い、［1］または［2］を押してください。
［1］各種資料請求
音声ガイダンスに従い、JALカード会員番号および、資料コードナンバー（下記一覧参照）を入力してください。
ご登録の住所へ資料をお送りします。
＜資料コードナンバーについて＞
諸変更届
| 内容 | ご登録の住所に送付希望の方 |
|---|---|
| 国内住所変更届（住所のみ変更） | 51501 |
| 口座変更届（住所・口座の変更） | 51502 |
| 氏名変更届（住所・口座・氏名の変更） | 51503 |
| 海外住所変更届 | 51504 |
| 普通カード ⇔ CLUB-Aカード切替 | 51505 |
| 退会届 | 51513 |
| 家族会員入会申込書*1 | 51514 |
JALカードショッピングマイル
| 内容 | ご登録の住所に送付希望の方 |
|---|---|
| JALカードショッピングマイル・プレミアム入会申込書 | 51517 |
| JALカードショッピングマイル・プレミアム退会届 | 51525 |
各種資料
| 内容 | ご登録の住所に送付希望の方 |
|---|---|
| JALカード家族プログラム登録申込書 | 51524 |
| JALカード ツアープレミアム登録申込書 | 51523 |
| ゴルファー保険のご案内*2 | 51521 |
| ご利用のしおり | 51522 |
- JALカード naviには、家族会員カードはありません。
- CLUB-Aゴールドカード、JALダイナースカード、プラチナ会員の方がご利用いただけます。
［2］ショッピングマイル照会
ご本人さまの確認をいたしますので、JALカード会員番号および、クレジットカード暗証番号を入力してください。
ショッピングマイルをそのまま音声ガイダンスでお知らせします。
ショッピングマイル照会のご注意
よくあるご質問
磁気テープ・ICチップが読み取れないため再発行したい。JAL アメリカン・エキスプレス®・カードは、（株）JALカードと、アメリカン・エキスプレスのライセンスを受けた三菱UFJニコス（株）が提携し発行・運営しています。「アメリカン・エキスプレス」はアメリカン・エキスプレスの登録商標です。
