Se podrán realizar modificaciones en la fecha de vuelo y en el número de vuelo bajo las siguientes condiciones.
Antes del comienzo del viaje | Una vez comenzado el viaje | |
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Fecha límite para realizar modificaciones de reserva en el sitio web de JAL | 48 horas (hora de salida de la ciudad) antes de la salida del primer sector de vuelo del itinerario antiguo o nuevo, lo que ocurra primero. | (1) 48 horas (horario de la ciudad de salida) antes de la salida del vuelo del nuevo itinerario (sin incluir el día de salida) y (2) 24 horas (horario de la ciudad de salida) antes de la salida del siguiente vuelo |
Fecha límite para modificaciones de reserva por teléfono | Hasta la salida del vuelo (del antiguo o del nuevo itinerario, la opción que ocurra en primer lugar) | Hasta la salida del vuelo (del antiguo o del nuevo itinerario, la opción que ocurra en primer lugar) |
Condiciones de modificación en el billete | Se podrán realizar modificaciones si el nuevo itinerario está dentro del plazo de un año desde la fecha de emisión del billete de premio. | Se podrán realizar modificaciones si el nuevo itinerario está dentro del plazo de un año desde la fecha de comienzo del viaje. |
No se permiten las modificaciones en el nombre del viajero, la aerolínea, el tramo de vuelo, la clase de servicio o la ruta, ni tampoco el retroceso en itinerario de viaje y los intercambios por otros premios.
Una vez haya efectuado la reserva de un billete de premio, las millas utilizadas para compensar el premio solamente podrán restablecerse en el caso de no haber utilizado su premio previo pago de un cargo de reembolso. Todas las millas reembolsadas se abonarán en la misma cuenta de JMB desde la que se canjearon. Puede obtener más información aquí.