Billetes de premio de oneworld
Guía de premios (Para miembros residentes en EE. UU., Canadá, América Central y del Sur, y Guam)- *Las reservas de billetes de premio deben realizarse a través del departamento de reservas de premios para rutas internacionales de JMB o el Centro JMB.
Notice
- Some services are temporarily unavailable at the moment on the JAL website. Please see the following page for the details.
Fechas límite para reservas de billetes de premio
Se podrán realizar reservas de billetes de premio desde las 0:00 (hora de Japón), 360 días antes de la salida del vuelo.
| Reservas realizadas en el sitio web de JAL | Reservas realizadas por teléfono |
|---|---|
| 48 horas (hora local de la ciudad de salida) antes de la salida del primer tramo de vuelo | 24 horas antes de la salida del vuelo del primer tramo (hora de la ciudad de salida) |
Si los plazos anteriormente indicados coinciden con el horario de cierre del centro de atención telefónica o de las oficinas de JAL, el plazo pasará al día laborable anterior.
- En función de la aerolínea asociada, las reservas de billetes de premio se aceptarán hasta 360 días antes de la fecha de salida.
- Los billetes de premio de las aerolíneas asociadas deben solicitarse una vez que todos los vuelos del itinerario estén disponible para su reserva.
Cómo solicitar premios
En el sitio web de JAL
Seleccione su país/área y haga clic en el botón de solicitud de premio para continuar con la solicitud de su premio.
Póngase en contacto con el departamento de reservas internacionales de JMB /Centro JMB a continuación para realizar la reserva de un billete de premio para las siguientes aerolíneas asociadas:
LATAM Airlines: Números de los vuelos LATAM Airlines Equador (XL) y LATAM Airlines Argentina (4M).
Por teléfono
Departamento de reservas de premios para rutas internacionales de JMB/Centro JMB.
Recordatorios para realizar reservas
En el momento de realizar su reserva, su cuenta de JMB debe contar con el número de millas necesarias para canjear su premio. Si no cuenta con suficientes millas, no podrá realizar su reserva.
- Una vez realizada la solicitud o reserva del billete de premio se procederá a descontar las millas de su cuenta y a emitir el billete de premio.
Recordatorios para solicitar y recoger premios
- El procedimiento para recoger su billete de premio es el mismo que se utiliza con los billetes de premio para rutas internacionales de JAL.
- Todos los vuelos deben confirmarse para poder solicitar un premio. No es posible emitir billetes de premio para itinerarios abiertos.
- No se permiten las listas de espera ni la selección de asientos por adelantado.
Tenga en cuenta las normas de la aerolínea asociada de JMB para pasajeros menores de 15 años de edad no acompañados..- En algunos vuelos de aerolíneas asociadas, los servicios a bordo (comidas, bebidas, mantas, etc.) solo están disponibles previo pago del cargo correspondiente.
El departamento de reservas de premios para rutas internacionales de JMB/Centro JMB no puede aceptar pedidos anticipados para los productos y servicios ofrecidos por otras aerolíneas asociadas.