*Las reservas de billetes de premio deben realizarse a través del departamento de reservas de premios para rutas internacionales de JMB o el Centro JMB.
Important Information
Jetstar Japan requires that all passengers, including children and infants traveling with an adult, provide valid photographic identification. Expired identification will not be accepted. Accepted forms of photographic identification include:
Juki-card with photo (Basic Resident Register Card), valid passport, driver’s license, Government issued photo identification, student identification
Millas requeridas
Seleccione su país/región de residencia para ver las millas requeridas.
Una vez que haya completado una solicitud de premio, el número de tramos de vuelo no se podrá modificar con una transacción posterior (por ejemplo, cambiar de 1 a 2 tramos de vuelo o viceversa). Para cambiar un billete de premio de solo ida (1 tramo de vuelo) a un billete de ida y vuelta (2 tramos de vuelo), deberá solicitar un nuevo billete una vez cancelado el billete actual, o bien solicitar un billete adicional para poder utilizarlo junto con el billete actual. Si desea cancelar un vuelo (1 tramo de vuelo) de un billete de ida y vuelta (2 tramos de vuelo), no se reembolsará la diferencia en las millas requeridas.
Los premios emitidos para niños y bebés que ocupen su propio asiento requieren el mismo número de millas que aquellos emitidos para adultos. Los bebés que compartan un asiento con un adulto no pueden viajar con un billete de premio y, por lo tanto, debe adquirirse un billete emitido con la tarifa para bebé para la misma clase de servicio utilizada por el adulto que los acompaña.
*Los términos y condiciones pueden variar según las aerolíneas asociadas. Consulte los detalles con la aerolínea en cuestión.
Validez
Los billetes de premio son válidos durante un año a partir de la fecha de comienzo del viaje. (El viaje debe comenzar en el plazo de un año desde la fecha de emisión del billete).
Tras ser emitidos, los billetes de premio son válidos únicamente para el vuelo y la fecha reservados. En caso de que no se pueda efectuar el viaje en el vuelo y la fecha reservados, el miembro perderá el premio. En este caso, no se reembolsará el importe en millas ni tampoco se podrá canjear por otro premio distinto.