レポート（請求書・明細について）
月ごとの請求書や請求明細、ご利用確認証などの照会方法をご案内します。（利用管理者、発券管理者、発券社員の方がご覧いただけます）
NOSHOW（便出発前に取り消し/払い戻しのない）航空券の検索も可能です。
PDFファイルにて閲覧（約11.3MB）PDFファイルをご覧いただく際は、「Adobe Reader」が必要です。お持ちでない方は以下よりご確認ください。
レポートをご覧になる場合、推奨動作環境はChromeとなります。
JALオンラインレポートを出力する
（法人ID以外の方のご利用確認証もこちらから出力可能です）
発券操作した内容を翌日に反映いたします。
- 利用管理者＝発券された全ての内容
- 発券管理者＝発券権限がある部課コードで発券された内容
- 発券社員＝ご自身の予約および、ご自身で発券した内容
STEP1
レポート画面を表示する
- JALオンライントップページにある「機能メニュー」内の、「レポート（発券実績・請求書など）」のボタンをクリックする。
STEP2
検索画面を表示する
- 〔JALオンラインレポート検索〕ボタンをクリックしてください。
STEP3
検索条件を入力する
- 検索する条件を選択、入力してください。
発券日または搭乗日の期間は最大12カ月の指定が可能です。
指定する期間によって操作ボタンが異なりますので、ご注意をお願いします。
〔発券日、搭乗日を3カ月以内で指定した場合〕
・「検索」ボタンをクリックすると、検索結果の表示ならびにCSVデータのダウンロードが可能です。
〔発券日、搭乗日を3か月～12カ月以内で指定した場合〕
・「検索」ボタンはご利用いただけません。「ダウンロード」ボタンをクリックし、CSVデータをダウンロードしてください。
〔ポイント〕
・発券日、搭乗日、精算年月を1つ以上指定してください。
・搭乗者氏名（ローマ字または漢字）は姓/名の間にスラッシュを入力してください。
・予約番号は大文字または小文字のどちらかで入力してください。
・搭乗路線はプルダウンより選択、または路線名を入力し、選択してください。 - 検索条件に社員情報、プロジェクト番号やコメントを指定する場合は、詳細検索条件欄の〔＋〕ボタンをクリックしてください。
STEP4
検索結果を表示する
- バーを横にスクロールすることにより、全項目を閲覧できます。
- 検索結果の合計精算金額（税込み）が確認できます。
※月ごとの請求金額を確認したい場合は、「STEP2」検索条件の〔精算年月〕を指定してください。
合計500件（1画面10件）までの精算明細と500件までの精算金額の合計が画面上に表示されます。
501件を超える場合、ダウンロードすることにより表示が可能になります。 - クーポンごとの詳細を確認したい場合は、画面左端の〔＋〕ボタンをクリックします。
- ご利用確認証を出力する際は、該当チケット番号の□にチェックを入れ、〔ご利用確認証〕ボタンをクリックしてください。
法人IDにてご利用の方は以下ボタンより、ご利用確認証の出力方法をご確認ください。
STEP5
CSVデータをダウンロードする
- 検索する条件を選択、入力の上、〔ダウンロード〕ボタンをクリックしてください。
- 〔ダウンロード項目〕が表示されます。基本的なダウンロード項目は、あらかじめ選択されています。
項目を変更する場合は、選択し直してください。
- 項目選択後、〔出力項目を保存する〕をクリックすると選択した項目の保存が可能です。
出力項目を保存後にダウンロードを行う際、前回チェック・保存した項目と同じ内容が表示されます。
〔初期値に戻す〕をクリックすると、ダウンロード項目が初期表示に戻ります。
レポート検索結果（画面全容）
※1 左端の〔+〕ボタンをクリックしたうえで、フレックス運賃比較の〔+〕ボタンをクリックすると、便ごとのフレックス運賃（最高額）と、購入時の運賃の差額が表示されます。
※2 精算金額は全旅程の運賃を合算して表示されます。（チケット番号単位）
※3 精算項目コード一覧
精算調整をした場合にのみ記載されます。
・AJ11：運賃料金
・AJ39：PFC（国内線旅客施設使用料）
・AJ17：取消手数料
・AJ13：株主割引券送付枚数不足時の差額請求
※4 イレギュラー一覧
・ATB：出発空港への引き返し
・ダイバート：到着空港の変更
・再就航：再出発
・欠航
※5 ステータスは2種類あります。
（1）クーポンステータス
・航空券1区間ごとのステータスを示しています。
検索結果画面に表示されるのは、クーポンステータスです。
クーポンステータス
| クーポンステータスの表示項目 | 項目説明 |
|---|---|
| 未使用 | 購入後、搭乗、払い戻しなどがない状態 |
| 使用済 | 搭乗済 |
| 他社搭乗 | 他社搭乗 |
| 交換発行済 | 再発券 |
| 払い戻し済 | 払い戻し済 |
| 無効 | 無効 |
（2）チケットステータス
・航空券の全旅程ステータスを示しています。
検索結果をダウンロードすると、表示されます。
チケットステータス
| チケットステータスの表示項目 | 項目説明 | 請求対象 |
|---|---|---|
| 発券 | 新規購入済・または交換発行後の航空券 | 〇 |
| 交換発行済 | 交換発行し、既に有効ではない航空券 | 〇 |
| 一部交換発行済 | 往路搭乗済後に復路交換発行した場合など | 〇 |
| 払い戻し済 | 全旅程払い戻し済 | 〇 |
| 一部払い戻し済 | 一部旅程払い戻し済 | 〇 |
| 空欄 | 精算調整 | 〇 |
NOSHOW（便出発前に取り消し/払い戻しのない）航空券を検索する
便出発前にお取り消し/払い戻ししなかった航空券は、期限内に払い戻しの手続きをした場合のみご返金いたします。
本機能は払い戻し漏れ防止のためにご活用ください。
![[JALオンラインレポート検索]内の、[NoShowリスト条件設定]の□にチェックを入れると、検索条件欄に以下が自動入力されます。[検索]ボタンをクリックすると、検索結果画面に表示されます。 ご確認後、必要に応じて払戻処理などをお願いたします。](/jp/ja/jalonline/manual/adp/fare/repo/index/_jcr_content/root/contents/responsivegrid1/column_838677535/col-1-2-1/img.coreimg.png/1727415238747.png)
- 〔JALオンラインレポート検索〕内の、〔NoShowリスト条件設定〕の□にチェックを入れると、検索条件欄に以下が自動入力されます。
・搭乗日欄：操作日の1カ月前から前日までの期間
・ステータス：未使用 - 〔検索〕ボタンをクリックすると、検索結果画面に表示されます。
ご確認後、払い戻し有効期限内に払い戻しのお手続きをお願いいたします。
所定の手数料を差し引いて払い戻しいたします。
手数料の詳細は、運賃一覧をご参照ください。
- 払い戻し有効期限 航空券の有効期間内および有効期間満了日の翌日から起算して30日以内
必ず期限内にお手続きください。
詳細は、航空券の有効期間をご参照ください。
払い戻しのお手続き
- 最終搭乗予定日の2日後まで→JALオンラインにてお手続きいただけます。
- 最終搭乗予定日の3日後以降→JALオンラインデスクにてお手続きを承ります。
月ごとの請求書データを出力する
請求確定後に「請求書表紙」「請求明細」を表示します。（精算タイプによって〔JALオンライン請求書検索〕ボタンは表示されません）
STEP1
検索画面を表示する
![トップページの〔精算〕[JALオンライン企業]〔JALオンライン請求書検索〕ボタンをクリックしてください](/jp/ja/jalonline/manual/adp/fare/repo/index/_jcr_content/root/contents/responsivegrid1/column_838677535_cop/col-1-2-1/img.coreimg.png/1727415304731.png)
- 〔JALオンライン請求書検索〕ボタンをクリックしてください。
STEP2
検索条件を入力する
- 請求年月を選択してください。
- 出力したい請求書のボタンをクリックしてください。
・請求書表紙＝月末締で確定した請求書
・請求明細＝月末締で確定した部課毎の請求明細
・請求明細レポートCSVダウンロード＝月末締で確定した請求明細レポート
- 特定の部課コードのみ表示する場合は選択してください。
部課別請求を選択されている企業のみ選択可
本社一括請求を選択されている場合は部課コードを指定せずに検索ください。
請求明細サンプル
※精算項目コード一覧
反対請求を行った時のみ表示されます。
・AJ11：運賃料金
・AJ39：PFC（国内線旅客施設使用料）
・AJ17：取消手数料
・AJ13：株主割引券送付枚数不足時の差額請求
航空券の操作で以下の場合において、0円で請求書が発行される場合がございます。
1. 航空券の購入金額と払い戻し金額が相殺されて差額が0円になった場合
2. 航空券の交換発行のみを行い差額が0円になった場合
「請求確定お知らせメール」のメールアドレスを登録する
Web請求書公開日にお知らせメールを送信いたします。（精算タイプによっては送信されません）
メールアドレスの登録・変更については、WEB上にて変更申請をお願いいたします。
- WEB上での変更申請方法
