JALオンラインをご利用になる前に

ご利用前にあらかじめご確認ください。 トップページの見方や事前に登録しておく必要があることをご案内します。

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トップページのご案内

1. ヘッダー ログインされたお客さまのお名前・権限・企業名・企業IDを確認できます。
マニュアル参照、各種設定、ログアウトなどはこちらからご利用いただけます。
2. 特別なお知らせエリア JALからの特別なお知らせ、運航情報などをお知らせします。
3. 新規予約エリア 旅程・区間・日付・人数・クラス・対象者限定割引を指定して、空席照会へ進みます。
4. ご予約済の操作エリア 予約確認・予約変更・購入・座席指定などの操作へ進みます。確認証(搭乗・取消)・eチケット検索もご利用いただけます。
5. 機能メニューエリア 各種レポートをご覧いただけます。(管理者の場合は、発券依頼リスト、利用登録なども可能です)
6. お知らせエリア JALオンラインに関する特別なお知らせ・機能アップ情報などを掲載いたします。
7. オプションエリア ホテル・レンタカーなどの予約サイトへ遷移します。(JALオンライン一括精算対象外です)
8. 出張サポートエリア 出張に役立つ各種情報をご確認いただけます。
9. JAL Webサイトエリア JAL Webサイトへ遷移します。JALマイレージバンク会員ログイン用パスワードでログインしている場合は、JAL Webサイトもログインした状態で遷移します。
10. フッターエリア システムメンテナンス、ご利用規約、お問い合わせ、個人情報保護について掲載します。

ユーザー権限

JALオンラインには、4つの権限があり、それぞれ利用できる機能が決められています。

利用管理者

企業内において「JALオンライン」すべての管理が可能です。以下の機能が利用できます。

  • 予約
  • 購入
  • 利用登録
    IDの登録・更新・削除・パスワードリセット
    社員/発券管理者/セルフ社員登録ID/法人IDの登録・更新・削除・パスワードリセット
  • 発券管理者の発券部課指定
  • 発券用部課コードの登録・更新・削除
  • 企業全体の各種設定
    画面カスタマイズ/運賃やクラスなどの表示設定/路線別利用運賃設定など
  • レポート情報参照
    請求明細レポート/請求書検索/確認証
  • 設定によりゲストの予約・購入が可能です。

発券管理者

利用管理者から指定された部課分のみ予約・購入およびレポート参照が可能です。以下の機能が利用できます。

  • 予約
  • 購入
  • レポート情報参照
    請求明細レポート/確認証
  • 設定によりゲストの予約・購入が可能です。

発券社員

本人分のみ予約・購入およびレポート参照が可能です。以下の機能が利用できます。

  • 予約
  • 発券
  • レポート情報参照(設定された部課コード分のみ)
    請求明細レポート/確認証
  • 設定により本人以外(ゲスト)の予約が可能です。

社員

本人分のみ予約が可能です。発券はできません。以下の機能が利用できます。

  • 予約
  • 管理者への発券依頼
  • 設定により本人以外(ゲスト)の予約が可能です。

登録状況の事前確認

JALオンラインを使い始める前に、以下の登録状況の確認および作業をお願いします。

利用管理者

「部課コード」の登録はお済みですか?(1つ以上必要です)

発券管理者は必要ですか?

社員登録はお済みですか?

発券管理者

発券時に指定可能な「部課コード」は設定済みですか?(1つ以上必要です)

  • 利用管理者へご確認ください

発券社員

発券時に指定可能な「部課コード」は利用管理者から指定済みですか?(1つ以上必要です)

社員

発券時に指定可能な「部課コード」は利用管理者から指定済みですか?(1つ以上必要です)

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