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キャンセル待ちをする
STEP1
トップページ
- 片道のタブを選択してください。
- 「出発」「到着」「日付」「人数」「クラス」「対象者限定割引」を選択し、クリック、またはタップしてください。
STEP2
空席照会（便の選択）
- 空席照会し〔キャンセル待ち〕を選択してください。
STEP3
選択内容の確認
- 〔次へ〕ボタンをクリック、またはタップしてください。
STEP4
お客さま情報入力
- 必要なお客さま情報を入力してください。
※利用管理者・発券管理者の場合は、社員を姓、または名、JALマイレージバンク（JMB）番号で検索することができます。 - お席がご用意できた場合にお知らせするメールアドレスを設定してください。
- 〔次へ〕ボタンをクリック、またはタップしてください。
STEP5
予約内容の確認
- 内容をご確認のうえ、〔キャンセル待ちを申し込む〕ボタンをクリック、またはタップしてください。
STEP6
キャンセル待ち申し込み完了
- キャンセル待ちお預かり期限が表示されます。
お席がご用意できた後のお手続き
STEP1
トップページ
- 〔予約確認・座席指定〕ボタンをクリック、またはタップしてお席がご用意できた予約をご確認ください。
STEP2
予約一覧
- お席がご用意できた便を選択しクリック、またはタップしてください。
STEP3
キャンセル待ち詳細
- お預かり期限期限が表示されます。
期限までに予約を確定していただけない場合は、ご用意できたお席が自動的に取り消しとなります。
また、予約確認確定後、発券期限までにご発券いただけない場合は、自動的に取り消しとなります。 - 予約内容をご確認いただき、購入へすすむ場合、〔確定して購入へすすむ〕ボタンをクリック、またはタップしてください。
- 予約内容をご確認いただき、確定する場合、〔予約を確定する〕ボタンをクリック、またはタップしてください。
- 予約内容をご確認いただき、取り消しする場合、〔予約内容を取り消しする〕ボタンをクリック、またはタップしてください。
キャンセル待ちに関する注意点
- お預かり期限はキャンセル待ち便の出発24時間前までとなります。
- キャンセル待ちをしていただける運賃は、変更可能な運賃（株主割引を除く）です。詳しくは下記をご覧ください。
- お席がご用意できた場合のみ、キャンセル待ち作成時に設定いただいたメールアドレスにご連絡いたします。
- 予約確認期限までに予約を確定していただけない場合は、ご用意できたお席が自動的に取り消しとなります。
また、予約確認確定後、発券期限までにご発券いただけない場合は、自動的に取り消しとなります。
