eチケット（航空券）検索・代替券発券用コード・証明書・領収書
新規購入・変更・取消の履歴表示が可能です。また、株主割引の代替券発券用コードも検索できます。
ご搭乗後は「搭乗証明書」の発行が可能です。また、領収書表示サービス（*）をご利用いただけます。
- *領収書表示サービスは法人クレジットカード精算タイプ、個人クレジットカード精算タイプ契約の企業様のみご利用いただけます。
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eチケット（航空券）を検索する（利用管理者・発券管理者）
STEP1 トップページの〔eチケット検索〕ボタンをクリックまたはタップします
- JALオンライントップ画面の「ご予約済のお客さま」のメニューから〔eチケット検索〕をクリック、またはタップします。
STEP2 eチケット検索画面（利用管理者・発券管理者）
- ご搭乗者の姓名をローマ字で入力します。
- 検索する「航空券番号」を入力します。
- 必要事項を入力後〔検索する〕をクリックまたはタップします。
eチケット（航空券）を検索する（発券社員・社員）
STEP1 トップページの〔eチケット検索〕ボタンをクリックまたはタップします
- JALオンライントップ画面の「ご予約済のお客さま」のメニューから〔eチケット検索〕をクリック、またはタップします。
STEP2 eチケット検索画面（発券社員・社員）
- 〔eチケット一覧〕をクリックまたはタップするとeチケット一覧へ進みます。
- ご搭乗者の姓名をローマ字で入力します。
- 検索する「航空券番号」を入力します。
- 必要事項を入力後〔検索する〕をクリックまたはタップすると、
eチケット詳細画面へ進みます。
STEP3 eチケット一覧が表示されます
- 航空券の使用状況※ごとにタブで切り替えることができます。
〔使用状況〕
未使用：未使用の航空券です。
使用済み：使用済みの航空券です。
払い戻し済み：払い戻し済みの航空券です。 - 「発行日」「有効期限」「予約内容（旅程1の搭乗日）」で並べ替えができます。
ご希望の並び替えにチェックをいれます。*1 - 詳細を確認したいeチケットを選択し、クリックまたはタップします。
*1
eチケット詳細
STEP1 eチケット詳細を確認します
- eチケットの情報「お名前」「航空券番号」「航空券発行日（決済日）」が表示されます。
- 「eチケットの履歴を表示する」をクリックまたはタップすると履歴を確認できます。
- 株主割引代替券情報が表示されます。
※株主割引運賃をご利用の場合に表示されます。 - 搭乗証明書を発行できます。
- 購入内容が表示されます。
領収書表示サービス※法人クレジットカード精算タイプ、個人クレジットカード精算タイプ契約の企業様のみご利用いただけます。
領収内容を証明するという点では従来の領収書と変わりありませんが、電子文書のため印刷した帳票が経費精算などにご利用いただけるかどうかは、事前にお客さまご自身でご確認ください。
STEP1 〔領収書を表示する〕ボタンをクリックまたはタップします
- 「eチケット詳細画面」または「購入完了画面」「予約詳細画面」にある〔領収書を表示する〕ボタンをクリックまたはタップします。
STEP2 領収書を表示します
- 領収書に表示する宛名（任意）を入力し、金額、ご利用旅程表示を選択します。
- 必要事項を入力、選択後〔領収書表示〕ボタンをクリックまたはタップします。
- 領収書が表示されます。
株主割引 代替券発券用コードを検索する
STEP1 eチケット詳細を確認します
eチケット詳細画面を表示します。
- 〔代替券発券用コードを確認する〕をクリックまたはタップします。
- 代替券発券用コードが表示されます。
※株主割引券の有効期限切れのために代替券発行がない場合は表示されません。
搭乗証明書を発行する
STEP1 eチケット詳細を確認します
eチケット詳細画面を表示します。
- 「搭乗日」「航空会社」「便名」を入力します。
- 〔搭乗証明書を発行する〕をクリックまたはタップします。
- eチケットの使用状況が「使用済み」の場合に表示できます。
