ご利用可能なサポート

すべてのお客さまに安心・快適な空の旅を

すべてのお客さまに安心してご利用いただけるようサポートさせていただきます。

注意事項

お付き添いの方について

身の回りのことがお一人では難しいお客さまは、必ずお付き添いの方と同一クラスでのご搭乗が必要となります。
お付き添いの方には、空港内・搭乗時・飛行中・降機時における介護や援助、および緊急時の誘導・援助などをお願いいたします。
詳しくは、「ご同行者様(お付き添い)について」をご確認ください。

ご希望のお客さまには、ご旅行に看護師が付き添うサービスをご紹介いたします。
病気や障がいなどを理由に、控えていたご旅行へ安全・安心にご参加いただけるよう日本ツアーナースセンターの登録看護師がお手伝いいたします。
内容や料金など詳しくは、日本ツアーナースセンターのWebサイトをご覧ください。

客室乗務員の援助の範囲

客室乗務員は医療機器の操作など医療行為はできません。

お手続き時間について

空港内の移動に際して係員のお手伝いが必要な場合は、お早めに空港にお越しください。