ストレッチャー、簡易ベッドをご利用のお客さま

医師・看護師または医師により認められた家族などのお付き添いと同一クラスでのご搭乗が必要です。

お付き添いの方には、空港内・搭乗時・飛行中・降機時における介護や援助、および緊急時の誘導・援助などをお願いいたします。
詳しくは、「ご同行者様（お付き添い）について」をご確認ください。

医療機器や医療用酸素ボトルをご利用になる場合は、医療機器の製品名・メーカー名・型番、バッテリーの種類をお知らせください。機内での設置はお付き添いの方に行っていただきます。
詳しくは「医療機器を持ち込み・使用されるお客さま」をご確認ください。

お客さまご自身でお手配お願いいたします。

お付き添いの方へストレッチャー近くの座席を手配いたします。

ご搭乗手続きはスペシャルアシスタンスカウンターなど有人カウンターにて承ります。

空港内の移動に際して係員のお手伝いが必要な場合は、お早めに空港にお越しください。

ほかのお客さまと同じ内容、方法で行われます。
必ずお一人ずつ金属探知機を通過いただきます。場合によっては接触検査が必要になる場合もございますが、保安検査の係員から案内がございますのでご安心ください。
ご心配な点がございましたら、ご予約時、またはご搭乗日当日空港カウンターでお伝えください。

お手伝いが必要なお客さまは機内準備が整い次第初めに機内へご搭乗いただけます。
ご希望のお客さまはお早めに搭乗口係員にお知らせください。
お客さまのご希望により、係員が機内座席までご案内いたします。

医療機器や医療用酸素ボトルの設置、医療的措置はお付き添いの方でお願いいたします。
そのほかのお手伝いは客室乗務員がお手伝いいたしますので、お気軽にお声かけください。